BLOC 4 Assistant(e) de Gestion et d'Administration d'Entreprise - PARTICIPER AU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL DE L'UNITÉ/SERVICE
Prix :
1 450,00 €
Spécifications:
Éligibilité CPF
:
Éligible au CPF
Possibilité de faire la formation en distanciel
:
Non
Département
:
Pyrénées-Atlantiques
Code département
:
64
Durée (h)
:
84 (h)
Description du formation:
Effectuer l’accueil de la clientèle française et/ou internationale de l’unité/service sur les canaux physiques, téléphoniques et numériques
• Réaliser l’accueil commercial physique, téléphonique et numérique de son unité/service
Effectuer la prospection sédentaire (téléphonique et numérique) de nouveaux clients pour l’unité/service
• Prospecter de nouveaux clients à distance
Réaliser la tenue et la mise à jour des données clients et prospects sur les outils numériques, à destination de l’équipe commerciale
• Réaliser l’interface avec l’équipe commerciale de l’unité/service
• Rédiger des propositions commerciales
Participer à l’entretien de la relation avec les clients de l’unité/service et à leur fidélisation
• Assurer le suivi des clients de son unité/service
• Assurer le traitement des données de suivi de l’activité commerciale de l’unité/service
Réaliser le suivi et le reporting de l’activité commerciale de l’unité/service
• Produire le reporting de l’activité commerciale de l’unité/service
Organisme de formation:
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE BAYONNE PAYS BASQUE
Élément Clé de la formation:
• Une formation qui combine apports théoriques et mises en pratique en lien direct avec la réalité du terrain. • Des intervenants experts dans leurs domaines respectifs. • Formation délivrant une certification partielle : Bloc 2 du titre RNCP Niveau 5 (B
• Une formation qui combine apports théoriques et mises en pratique en lien direct avec la réalité du terrain. • Des intervenants experts dans leurs domaines respectifs. • Formation délivrant une certification partielle : Bloc 2 du titre RNCP Niveau 5 (B
Compétences délivrées:
• Être capable de réaliser l’accueil commercial physique, téléphonique et numérique de son entreprise • Être capable d’opérer le suivi sur des outils de gestion de la relations clients et des tableaux de bord
• Être capable de réaliser l’accueil commercial physique, téléphonique et numérique de son entreprise • Être capable d’opérer le suivi sur des outils de gestion de la relations clients et des tableaux de bord
Notes et recommandations utilisateurs:
" Les retours et évaluations des participants seront bientôt disponibles pour vous aider à choisir les formations les plus pertinentes "
" Les retours et évaluations des participants seront bientôt disponibles pour vous aider à choisir les formations les plus pertinentes "
Recommandations pour formations futures:
" Des recommandations de formations complémentaires vous seront bientôt suggérées pour construire un parcours cohérent et adapté. "
" Des recommandations de formations complémentaires vous seront bientôt suggérées pour construire un parcours cohérent et adapté. "
Recommandations LinkedIn:
" Connectez prochainement votre profil LinkedIn pour recevoir des suggestions de formations alignées avec votre parcours professionnel. "
" Connectez prochainement votre profil LinkedIn pour recevoir des suggestions de formations alignées avec votre parcours professionnel. "