ANGLAIS : COMMUNIQUER A L'ORAL ET A L'ECRIT DANS UN CONTEXTE PROFESSIONNEL

Cette formation se déroule 50% en présentiel individuel et 50% en visio individuelle avec un formateur)
Pour suivre cette formation à 100% en présentiel, merci de nous contacter au 02 43 33 96 77
En option : accès à notre plateforme de e-learning (contacter Openlang)
Chaque programme est construit SUR MESURE en combinant des MODULES thématiques prédéfinis lors de l'audit préparatoire qui comprend : écoute des attentes et besoins du stagiaire, analyse du niveau à l'oral et à l'écrit à travers un test en ligne et un entretien. Remise d'un rapport-diagnostique du niveau, base de la conception du programme personnalisé de la formation. Le parcours MODULABLE intègre une approche grammaticale correspondant au niveau du participant.

Module 1: SAVOIR SE PRESENTER - S'exprimer sur son expérience, son parcours personnel et professionnel - Parler de son travail - Les tâches professionnelles quotidiennes -Professions et désignations de postes -Parler de ce qu'on apprécie ou pas dans son travail
Module 2: COMPREHENSION ET EXPRESSION ORALES - Se concentrer sur la clarté du message et des explications données - Apprendre à appréhender les mots clés - Assurer la prise de parole - S'adapter à des accents et débits différents -Gérer et signaler les problèmes techniques
Module 3: COMMUNICATION PROFESSIONNELLE A L’ORAL ET A L’ECRIT - Adopter une stratégie de communication - Communiquer à l'oral et à l’écrit des messages efficaces et clairs - Accueillir, informer, donner des explications -Tenir une conversation, donner son opinion, développer un argument - Faire une présentation structurée d'un projet
Module 4: INTERACTION ORALE ET ECRITE : TELEPHONE ET COURRIERS ELECTRONIQUES - Vocabulaire spécifique à la conversation téléphonique - Laisser ou prendre un message au téléphone - Courriels : comprendre et rédiger un message clair et efficace - Prendre rendez-vous - Les formulations polies
Module 5: PARTICIPER EFFICACEMENT A DES REUNIONS - Participer à des conférences téléphoniques/visioconférences - Prendre la parole - Exprimer accord et désaccord - Savoir argumenter, convaincre - Faire un compte rendu oral ou écrit
Module 6: EXPOSER A L’ECRIT ET A L’ORAL DES PROBLEMES ET PROPOSER DES SOLUTIONS -Expliquer un problème ou une difficulté technique - Suggérer une solution et en détailler les étapes - Rédiger des explications dans des termes simples et précis - Vocabulaire de l'informatique et des nouvelles technologies -Guider un utilisateur sur son ordinateur
Module 7: COMMUNICATION INTERNATIONALE A L ‘ORAL ET A L’ECRIT -Demander et fournir des renseignements lors d'un déplacement - Transports, horaires et procédures administratives -Se renseigner à l'accueil d'un aéroport/à la réception d'un hôtel -Indiquer un chemin, demander son chemin; bâtiments et étages -Prendre la parole dans une réunion internationale/multiculturelle -Recevoir des interlocuteurs étrangers -Entretenir le relationnel dans des échanges informels