ANGLAIS DE LA RESTAURATION ET DES MÉTIERS DE BOUCHE
Prix :
3 266,67 €
Spécifications:
Éligibilité CPF
:
Éligible au CPF
Possibilité de faire la formation en distanciel
:
Oui
Durée (h)
:
0 (h)
Description du formation:
Vocabulaire de base de la restauration et des métiers de bouche
Lexique des aliments, des boissons et des plats
Termes relatifs à la préparation, cuisson et présentation
Vocabulaire lié aux postes de travail et au matériel
Accueil et service en salle
Formules de salutation et d’accueil en anglais
Présenter une carte, recommander un plat
Prendre une commande et répondre aux demandes spécifiques (allergies, cuisson, etc.)
Communication en cuisine et avec l’équipe
Passer un message entre la salle et la cuisine
Comprendre et transmettre des consignes de travail
Utiliser des expressions de coordination dans le service
Gestion de situations particulières
Gérer une réclamation ou un client insatisfait
Répondre à des demandes spécifiques ou inattendues
Réagir face à une situation d’urgence ou de stress
Jeux de rôles : service, prise de commande, cuisine
Jeu de rôle serveur/client anglophone
Simulation d’une coordination cuisine/salle
Dialogue sur une réclamation ou un avis client
Présentation orale d’un menu ou d’un concept culinaire
Décrire les plats, les ingrédients et les méthodes de préparation
Présenter un menu gastronomique ou thématique
Argumenter autour d’un choix culinaire ou d’un produit du terroir
Présentation d’un poste ou d’un établissement
Décrire son rôle dans l’équipe et son environnement de travail
Expliquer le fonctionnement d’un établissement (restaurant, traiteur, etc.)
Répondre aux questions d’un recruteur, d’un client ou d’un partenaire
Organisme de formation:
ALMELIA SESSION
Élément Clé de la formation:
Maîtrisez l’anglais dans la restauration et les métiers de bouche : accueil, service, menus, réclamations... pour une relation client fluide et professionnelle. Formation à distance et passage de la certification RS6435.
Maîtrisez l’anglais dans la restauration et les métiers de bouche : accueil, service, menus, réclamations... pour une relation client fluide et professionnelle. Formation à distance et passage de la certification RS6435.
Compétences délivrées:
Passer la certification CLOE Anglais à l'issue de la formation. Les principales compétences évaluées sont : Utiliser un vocabulaire adapté au contexte Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d’un interlocuteur Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées Tenir une discussion sur un sujet professionnel Communiquer de façon naturelle et développer l’interaction orale Se faire comprendre avec une prononciation claire
Passer la certification CLOE Anglais à l'issue de la formation. Les principales compétences évaluées sont : Utiliser un vocabulaire adapté au contexte Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d’un interlocuteur Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées Tenir une discussion sur un sujet professionnel Communiquer de façon naturelle et développer l’interaction orale Se faire comprendre avec une prononciation claire
Notes et recommandations utilisateurs:
" Les retours et évaluations des participants seront bientôt disponibles pour vous aider à choisir les formations les plus pertinentes "
" Les retours et évaluations des participants seront bientôt disponibles pour vous aider à choisir les formations les plus pertinentes "
Recommandations pour formations futures:
" Des recommandations de formations complémentaires vous seront bientôt suggérées pour construire un parcours cohérent et adapté. "
" Des recommandations de formations complémentaires vous seront bientôt suggérées pour construire un parcours cohérent et adapté. "
Recommandations LinkedIn:
" Connectez prochainement votre profil LinkedIn pour recevoir des suggestions de formations alignées avec votre parcours professionnel. "
" Connectez prochainement votre profil LinkedIn pour recevoir des suggestions de formations alignées avec votre parcours professionnel. "