Anglais des métiers du tourisme - Intensif - 14h
Prix :
750,00 €
Spécifications:
Éligibilité CPF
:
Éligible au CPF
Possibilité de faire la formation en distanciel
:
Non
Département
:
Pyrénées-Orientales
Code département
:
66
Durée (h)
:
14 (h)
Description du formation:
Le programme permettra de travailler à la fois les compétences écrites et orales, à travers des documents authentiques audio, vidéos, mails, sites web. Application dans des jeux de rôles avec la formatrice. Les objectifs pédagogiques suivants pourront être adaptés aux besoins et objectifs professionnels du stagiaire. 1) Accueillir un voyageur dans une structure touristique. 2) Comprendre et rédiger un e-mail d'information touristique. 3) Communiquer au téléphone en anglais. 4) Décrire les différentes options d'hébergement. Expliquer les conditions de réservation. Prendre une réservation à l'hôtel, au camping, à l'auberge... 5) Expliquer le menu et prendre une commande. 6) Renseigner sur les différents modes de transport. Expliquer le fonctionnement de la billetterie et vendre un billet. 7) Présenter les principales attractions touristiques. Conseiller des visites en fonction des profils de visiteurs. 8) Animer une activité ou conduire une visite en anglais. 9) Gérer un conflit. Gérer une réclamation. 10) Présentation de la certification et entraînement. * Ce programme pourra être adapté aux besoins professionnels spécifiques de chaque stagiaire et également ajusté en fonction du niveau évalué en début de formation.
Organisme de formation:
REDELSPERGER CAMINADE FANNY
Élément Clé de la formation:
- Cours en petit groupe de 2 à 4 personnes, adaptés à vos besoins professionnels - 100% présentiel avec une formatrice diplômée et expérimentée - Supports authentiques variés, oral et écrit : vidéos, audio, mail, site web - Jeux de rôles supervisés
- Cours en petit groupe de 2 à 4 personnes, adaptés à vos besoins professionnels - 100% présentiel avec une formatrice diplômée et expérimentée - Supports authentiques variés, oral et écrit : vidéos, audio, mail, site web - Jeux de rôles supervisés
Compétences délivrées:
- L’inscription et la passation de la certification est obligatoire en fin de formation. - Le parchemin LEVELTEL CERTIFIANT est délivré en fonction du niveau visé en sortie de formation avec un niveau minimum requis de A2. En dessous, seule une attestation de niveau pourra être transmise.
- L’inscription et la passation de la certification est obligatoire en fin de formation. - Le parchemin LEVELTEL CERTIFIANT est délivré en fonction du niveau visé en sortie de formation avec un niveau minimum requis de A2. En dessous, seule une attestation de niveau pourra être transmise.
Notes et recommandations utilisateurs:
" Les retours et évaluations des participants seront bientôt disponibles pour vous aider à choisir les formations les plus pertinentes "
" Les retours et évaluations des participants seront bientôt disponibles pour vous aider à choisir les formations les plus pertinentes "
Recommandations pour formations futures:
" Des recommandations de formations complémentaires vous seront bientôt suggérées pour construire un parcours cohérent et adapté. "
" Des recommandations de formations complémentaires vous seront bientôt suggérées pour construire un parcours cohérent et adapté. "
Recommandations LinkedIn:
" Connectez prochainement votre profil LinkedIn pour recevoir des suggestions de formations alignées avec votre parcours professionnel. "
" Connectez prochainement votre profil LinkedIn pour recevoir des suggestions de formations alignées avec votre parcours professionnel. "