ANGLAIS PROFESSIONNEL - PROFESSIONNALISER ET MONTER EN COMPETENCES EN ENTREPRISE

Les objectifs du programme peuvent être d'ordre général, professionnel ou les deux. Le programme sera adapté en fonction des objectifs de l'apprenant. Ce contenu est donné à titre indicatif : Contexte : utilisation quotidien de l anglais, par écrit principalement mail + échanges direct par teams, rédaction de document type procédure. Objectifs : Monter en puissance à l oral et à l écrit : développer l aisance pour éviter les blocages, développer le vocabulaire quotidien, faire preuve de pédagogie et de persuasion. Détails : Développer les échanges oraux, en direct et aussi via teams Savoir répondre aux questions, apporter une aide, être support technique métier, débloquer les différentes bases de données type SAP, guider sur la méthodologie, aide pour développement de nouveaux de procédés de stock et productions, en respectant la déontologie de l entreprise (beaucoup de pédagogie, faire preuve de diplomatie) Adapter son langage et son comportement selon son interlocuteur Maîtriser les structures courantes de la langue Identifier et employer des expressions idiomatiques Faire usage de références culturelles Contacts et réseaux -dialoguer avec des interlocuteurs étrangers dans un contexte professionnel Développer et entretenir des relations avec des clients ou des partenaires étrangers Participer activement à des réunions ou conférence calls Préparer sa réunion se présenter, définir des objectifs prendre la parole, reformuler résumer les points essentiels Présenter un sujet professionnel devant un public Préparer son intervention (plan et supports visuels) Commenter des supports visuels (graphique, schémas...) Adopter un langage gestuel adapté Apporter une réponse aux questions des participants Résumer les points essentiels et conclure Acquérir la méthodologie requise pour réussir la certification en fin de parcours.