ANGLAIS PROFESSIONNEL : COMMERCIAL
Spécifications:
Description du formation:
Nos programmes d'apprentissage sont adaptés et modulables en fonction de vos attentes et de vos domaines d'intérêt.
Révision ou acquisition des bases en anglais
Présentation ou révision des temps verbaux essentiels (présent, passé, futur).
Mots et expressions courantes pour la vie quotidienne et professionnelle.
Dialogues simples pour développer la capacité à s'exprimer de manière claire
Stratégies de lecture et techniques de compréhension.
Fondamentaux de la Communication Commerciale en Anglais
Vocabulaire spécifique au domaine commercial.
Expressions idiomatiques couramment utilisées dans les transactions commerciales.
Pratique de la communication orale à travers des scénarios commerciaux.
Rédaction et Communication Écrite en Anglais Commercial
Rédaction d'emails, offres et propositions commerciales en anglais.
Normes et conventions de la communication écrite dans un contexte commercial
Révision et correction de documents rédigés par le stagiaire
Négociation et Présentation en Anglais
Techniques de négociation spécifiques au contexte commercial.
Préparation et réalisation de présentations de produits/services en anglais.
Simulation de scénarios de négociation et de présentation.
Gestion des Relations Clients et Service Après-Vente en Anglais
Communication efficace pour répondre aux besoins des clients.
Gestion des plaintes et des demandes de manière professionnelle.
Pratique de situations de service après-vente en anglais.
Nous vous accompagnons dans l'obtention de votre certification
L'obtention de la certification est incluse dans votre programme de formation.
Organisme de formation:
CONNECT LEARNING
Souhaiteriez-vous obtenir un conseil immédiat ? Appelez-nous au : 01.77.38.18.15 Email : contact@connect-learning.com Nos équipes vous accompagnent dans la création de votre Identité Numérique si nécessaire
La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation : Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone). Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à : Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte, Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée, Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle, Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques, Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d’un interlocuteur parlant la langue cible. Seconde partie (entretien oral par visioconférence). Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d’un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d’activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à : Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication, Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée, Communiquer de façon naturelle à l’oral, Se faire comprendre avec une prononciation claire, Développer l’interaction et le dialogue. Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.
" Les retours et évaluations des participants seront bientôt disponibles pour vous aider à choisir les formations les plus pertinentes "
" Des recommandations de formations complémentaires vous seront bientôt suggérées pour construire un parcours cohérent et adapté. "
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