Bachelor Universtiaire de Technologie "Techniques de commercialisation" (TC) - 3ème année - Parcours "Business développement et management de la relation client".
Prix :
8 000,00 €
Spécifications:
Possibilité de faire la formation en distanciel
:
Non
Département
:
Bouches-du-Rhône
Code département
:
13
Durée (h)
:
0 (h)
Description du formation:
Compétence : Conduire les actions marketing
Niveau 3 : Construire une solution client étendue à tous les secteurs d'activités
Ressources :
- Stratégie d'entreprise
- Financement et régulation de l'économie
- Droit des activités commerciales
- Analyse financière
- Anglais appliqué au commerce
- LV 2 appliquée au commerce
- Expression, communication, culture
- Projet professionnel et personnel
Compétence : Vendre une offre commerciale
Niveau 3 : Mener une vente complexe
Ressources :
- Négocier dans des contextes spécifiques
- Droit des activités commerciales
- Analyse financière
- Anglais appliqué au commerce
- LV 2 appliquée au commerce
- Expression, communication, culture
- Projet professionnel et personnel
- Logistique
Compétence : Business développement -Participer à la stratégie marketing et commerciale
de l'organisation
Niveau 2 : Agir en tant que responsable de l'équipe commerciale
Ressources :
- Financement et régulation de l'économie
- Droit des activités commerciales
- Analyse financière
- Anglais appliqué au commerce
- LV 2 appliquée au commerce
- Expression, communication, culture
- Projet professionnel et personnel
- Ressources et culture numériques appliquées au business développement et au management de la relation client
- Développement de pratiques managériales
- Pilotage de l'équipe commerciale
- Management des compétences
- Analyse de la valeur
- Logistique
Compétence : Manager les relations client
Niveau 2 : Agir en tant que responsable de l'équipe relation client
Ressources :
- Financement et régulation de l'économie
- Analyse financière
- Anglais appliqué au commerce
- LV 2 appliquée au commerce
- Expression, communication, culture
- Projet professionnel et personnel
- Ressources et culture numériques appliquées au business développement et au management de la relation client
- Management de la valeur client
- Marketing des services
- Négocier dans des contextes spécifiques
- Management des comptes-clé (KAM)
- Nouveau comportement des clients
Mise en pratique : Mise en œuvre et pilotage de la stratégie client d'une entreprise
Organisme de formation:
UNIVERSITE D'AIX MARSEILLE
Élément Clé de la formation:
Formation organisée en blocs de compétences en lien avec les besoins spécifiques des entreprises du domaine. Mobilisation des compétences acquises pendant le cursus à travers projets et situations d'apprentissage. Obtention du grade Licence.
Formation organisée en blocs de compétences en lien avec les besoins spécifiques des entreprises du domaine. Mobilisation des compétences acquises pendant le cursus à travers projets et situations d'apprentissage. Obtention du grade Licence.
Compétences délivrées:
Le parcours Business développement et management de la relation client vise à former au développement de l'activité commerciale tout en veillant à la satisfaction client pour bâtir une relation durable. Les diplômés contribueront au développement d'affaires et au management de la relation client dans tout type d'organisation.
Le parcours Business développement et management de la relation client vise à former au développement de l'activité commerciale tout en veillant à la satisfaction client pour bâtir une relation durable. Les diplômés contribueront au développement d'affaires et au management de la relation client dans tout type d'organisation.
Notes et recommandations utilisateurs:
" Les retours et évaluations des participants seront bientôt disponibles pour vous aider à choisir les formations les plus pertinentes "
" Les retours et évaluations des participants seront bientôt disponibles pour vous aider à choisir les formations les plus pertinentes "
Recommandations pour formations futures:
" Des recommandations de formations complémentaires vous seront bientôt suggérées pour construire un parcours cohérent et adapté. "
" Des recommandations de formations complémentaires vous seront bientôt suggérées pour construire un parcours cohérent et adapté. "
Recommandations LinkedIn:
" Connectez prochainement votre profil LinkedIn pour recevoir des suggestions de formations alignées avec votre parcours professionnel. "
" Connectez prochainement votre profil LinkedIn pour recevoir des suggestions de formations alignées avec votre parcours professionnel. "