CAP Fleuriste

POLE 1 : Préparation et confection (épreuve UP1) Réception, préparation et stockage Réception des végétaux et des produits Préparation des végétaux, des produits en vue de leur stockage et/ou transformation Rangement, entretien des végétaux et des produits, organisation de la chambre climatique, de l atelier et de l espace de vente Approvisionnement et rotation des stocks Entretien des zones de réception et de stockage Préparation et confection d une production florale Préparation organisation du plan de travail, des végétaux, des matériaux Confection de productions florales de style décoratif : - Bouquets liés à la main - Arrangements piqués - Assemblage de végétaux racinés - Montage et collage de végétaux et accessoires Réalisation d emballage POLE 2 : Vente, conseil et mise en valeur de l offre (épreuve UP2) Vente conseil et fidélisation Accueil et identification des besoins du client Conclure la vente, prendre en compte des réclamations, participer au développement des ventes et à des opérations de publicité, réaliser des livraisons Mise en valeur de l offre Mise en place des produits Réalisation d une vitrine Mise en valeur de l offre, des végétaux, des produits et lieux de vente Participer aux manifestations événementielles ou promotionnelles.