Dans le parcours Français Langue Étrangère, au deuxième semestre (M1), les étudiants suivent des cours à orientation didactique et rédigent un mini-mémoire consistant à la construction d’une problématique de recherche professionnelle. En deuxième année, les étudiants suivent un tronc commun dédié aux problématiques didactiques puis au 4e semestre choisissent entre deux spécialisations distinctes.

A la fin du cursus, les étudiants des deux parcours (Sciences du langage et Français Langue Étrangère) auront rédigé un mémoire de recherche de deuxième année.

M1
BCC1 Savoirs et regards critiques - Niveau intermédiaire
• Regards en sciences sociales
• Approches en psychologie
BCC 2 Savoirs disciplinaires spécialisés - Volet thématique 1
• Exclusion sociale
• Pouvoir d'agir et innovation sociale
• Sociétés multiculturelles
• Changement ""par le bas"" : genèse, définitions
• Vie des organisations
BCC 3 Approches et techniques de l'enquête sociologique - Niveau intermédiaire
• Introduction aux méthodes de la recherche
Introduction aux méthodes de la recherche qualitative
Introduction aux méthodes de la recherche quantitative
BCC 4 Conception et réalisation d'enquêtes - Niveau intermédiaire
• Production de données quantitatives
• Exploitation de données quantitatives
BCC 5 Mondes professionnels - Niveau intermédiaire
• Méthodes pratiques professionnelles
• Outils innovants d'insertion professionnelle
• Empowerment
• Outils du vivre ensemble

M2
Méthodologie : outils d'analyse et de projet (entretiens, créations visuelles) :
• Utiliser la photo et la vidéo comme outils de conception, de participation, et de valorisation dans les projets
• Travail d'étude et de recherche
Enfances, adolescences et familles :
• Evolution des familles et développement de l'enfant
• Cadre législatif de la protection de l'enfance
• Expériences innovantes dans le travail auprès des familles et des jeunes
Santé et handicap :
• Les recherches en sciences humaines et sociales sur la santé et le handicap
• Évaluation, politiques publiques et cadres législatifs sur le handicap en France
• Partage d'expériences visant à favoriser l'inclusion et la promotion d'actions de sensibilisation à la santé
Tutorat de projet :
• Accompagnement de la recherche / de l'expertise personnelle
• Préparation aux écrits professionnels
Recherche stage et mémoire :
• Stage
• Élaboration du mémoire personnel

1ère année -Conduite de l'examen clinique -PEC de la douleur -Pharmacologie -Explorations -Sémiologie générale -Sciences infirmières et PA -Responsabilité, éthique, législation -Langue vivante -E-santé, données et transmission -Gériatrie sémiologie et PEC -Soins palliatifs -Education et analyse des pratiques pro -Santé publique -Recherche -Stage 2ème année -Recherche -Langue vivante -Bases fondamentales, Stratégie et coordination -UE Cliniques -Parcours de soin -Stage -Mémoire

Enseignements Techniques et Professionnels :
- Politique, stratégie et culture RH
- Optimisation de la fonction RH
- Droit et durée du travail
- Gestion administrative du personnel
- Recrutement
- Gestion des compétences
- Facteurs de motivation
- Politique et ingénierie de formation
- Politique de rémunération et paie
- Actualité, dialogue et relations sociales
- Restructurations et licenciement éco
- Tableaux de bord RH, qualité audit et process, SIRH
- Management et Conduite du Changement / Gestion de conflits
- Outils de gestion
- Communication Interne et communication de crise

Enseignements Généraux :
- Anglais – Préparation au TOEIC

Enseignements Techniques et Professionnels
- Marketing stratégique et stratégie de communication
- Mise en oeuvre de la politique commerciale
- Management d'une équipe et d'un réseau commercial
- Finance d'entreprise
- Data marketing
- Communication interculturelle
- Achat et appel d'offres
- Transport et logistique
- Politique RSE et gestion de la diversité
- QVT

Enseignements Généraux
- Anglais
- Droit du numérique
- Droit des contrats commerciaux

Enseignements de spécialisation – Parcours Marketing/Communication
- Outils et concepts du marketing et de la communication
- Web design et création numérique

Culture générale d entreprise
Gestion des Ressources Humaines et des organisations
Environnement international et stratégie d entreprise
Pratique professionnelle
Les entreprises, la concurrence et l'Europe
Langue vivante : anglais

La formation est structurée en 5 blocs de compétences qui font l’objet d’enseignements de début octobre à fin mars :
Concevoir la politique de management global des risques en cohérence avec la stratégie et les activités de l’organisation.
Manager les risques opérationnels (industriels, professionnels et environnementaux) de l’organisation.
Piloter l’évaluation financière et la couverture financière et assurantielle des risques de l’organisation.
Piloter la gestion de crise et la gestion de la continuité d’activité de l’organisation.
Piloter le déploiement d’une stratégie de management global des risques.
Après chaque module, une table-ronde de synthèse entre praticiens et enseignants-chercheurs est organisée sur un thème. Une visite sur le terrain permet de mettre en perspective les enseignements avec les réalités de l'entreprise.
Les stagiaires participent au colloque annuel de l’AMRAE (Association des Managers de Risques et d’Assurances en Entreprise). Un séminaire d’une semaine dans diverses entreprises est organisé à l’étranger.

Cette formation propose des ressources documentaires
que le maître d apprentissage/tuteur peut appréhender en
autonomie. La première journée de formation se veut
participative. Elle est basée sur le travail réel s appuyant sur
la mise en place d ateliers de co-développement.
La deuxième journée est axée sur la préparation à la
certification. L animation s articule sur l aide à la
description de situations professionnelles choisies, sur la
réflexion pour les rendre apprenantes afin de contribuer au
développement des compétences de l'apprenti/stagiaire ;
et sur les modalités de présentation à la certification.

DC 1 : Accueillir et faciliter l intégration de l apprenti/alternant
- 1. Préparer l arrivée de l apprenti/alternant dans l entreprise.
- 2. Accueillir l apprenti/alternant à son arrivée dans l entreprise.
- 3. Faciliter l intégration de l apprenti/alternant durant la période d essai.

DC2 : Accompagner le développement des apprentissages et l autonomie professionnelle
- 4. Suivre le parcours avec le centre de formation.
- 5. Organiser le parcours au sein de l'entreprise.
- 6. Accompagner l apprenti/alternant dans son parcours d apprentissage
Mise à jour le 11/10/22 v.1

DC3 : Participer à la transmission des savoir-faire et à l évaluation des apprentissages
- 7. S appuyer sur des situations de travail pour développer l apprentissage.
- 8. Guider la réflexion de l apprenti/alternant sur ses activités professionnelles et d apprentissages.
- 9. Evaluer les acquis des apprentissages en situation de travail

Législation 14h
Psychologie du deuil 14h
Protocoles et rites funéraires 14h
Animation et Conception dune cérémonie 14h
Encadrement dune équipe 7h
Hygiène et Sécurité 7h

Le maître de cérémonie est la personne chargée de la coordination du déroulement des diverses cérémonies funéraires qui ont lieu de la mise en bière jusqu’à l’inhumation ou la crémation du défunt, éventuellement des opérations ultérieures visant à donner une destination finale aux cendres de ce dernier. A ce titre, il exerce une activité du service extérieur des pompes funèbres en contact direct avec les familles endeuillées à différentes étapes des obsèques, sous la responsabilité d’un établissement ayant la qualité d’opérateur funéraire, habilité par le Préfet.

En amont des obsèques, et en lien avec le conseiller funéraire, il organise le bon déroulement de la cérémonie et des convois funéraires, il s’adapte aux différents lieux et étapes de la cérémonie, leur configuration et leurs particularités (lieu de culte, cimetière communal ou privé, crématorium, chambre funéraire). De même, il anticipe et prend en compte dans son organisation les différents intervenants nécessaires à la conduite des obsèques (personnel funéraire tels que les chauffeurs et porteurs mais également ministres du culte, agents des cimetières, fleuristes, marbriers, éventuellement élus ou préfectures, services de police ou de gendarmerie) en fonction de leur typologie c’est-à-dire de leur caractère civil ou religieux, leur dimension, et de façon générale des volontés du défunt ou des personnes mandatées pour la réalisation des funérailles. Compétences attestées :

- mener à bien l'organisation logistique d'une cérémonie funéraire civile ou religieuse, en vue d’une inhumation ou d’une crémation ;

- appréhender les besoins et préoccupations des familles, être leur référent le jour de la cérémonie et lors des convois funéraires ;

- connaître les différents types de lieux de sépulture, équipements funéraires, intervenants existants pour la réalisation d’une cérémonie funéraire ; savoir anticiper et intégrer les particularités de chacun d’entre eux ;

- en lien avec le conseiller funéraire, traduire les attentes exprimées en solutions adaptées, et respectueuses du droit funéraire et du défunt ;

- encadrer et coordonner les agents des services funéraires in situ lors de toutes les étapes des obsèques ;

- interagir avec des interlocuteurs institutionnels et cultuels en vue de la préparation d’une cérémonie funéraire ;

- animer les différents temps d’une cérémonie funéraire dans le respect du temps imparti ;

- maîtriser la prise de parole en public notamment dans le rôle d’officiant de cérémonie funéraire ;

- maîtrise de soi et savoir-être dans l’accueil et le conseil apporté aux personnes endeuillées ;

- pallier les éventuels aléas afin d’assurer le bon déroulement de la cérémonie jusqu’à son terme ;

- prendre la parole en public lors de la cérémonie civile par exemple ou pour indiquer le terme d’un hommage

70h de formation théorique comprenant les modules suivants:
Hygiène, sécurité et ergonomie - 7 heures.
Législation et la réglementation funéraire - 14 heures.
Psychologie et sociologie du deuil - 14 heures.
Pratiques et rites funéraires - 14 heures.
Conception et animation d'une cérémonie - 14 heures.
Encadrement d'une équipe - 7 heures.

Contenu pédagogique pour 50 heures de formation en français professionnel
Module 1 : Introduction au français professionnel (5h)
Les bases de la communication professionnelle en français.
Vocabulaire essentiel adapté aux chefs d’équipe.
Présentation des attentes et des objectifs du cours.
Module 2 : Rédaction professionnelle (15h)
Techniques de rédaction de courriels professionnels :
Structure d’un courriel clair et efficace.
Ton et formules de politesse adaptées.
Rédaction de notes internes, rapports, et comptes rendus.
Exercices pratiques : rédaction et correction collective.
Module 3 : Communication orale en milieu professionnel (10h)
Techniques pour des échanges professionnels réussis :
Présentation et explication d’un planning.
Animation de réunions et transmission d’instructions.
Gestion des conflits et communication assertive.
Jeux de rôle : simulations de situations courantes.
Module 4 : Gestion de planning en français (10h)
Terminologie et expressions spécifiques liées à la planification.
Rédaction et présentation d’un planning professionnel.
Outils et astuces pour organiser et communiquer efficacement les horaires.
Module 5 : Perfectionnement du français écrit (5h)
Révision des règles grammaticales et orthographiques essentielles.
Cohérence et clarté dans les écrits professionnels.
Exercices pratiques de reformulation et d’amélioration de textes.
Module 6 : Français professionnel appliqué (5h)
Mise en situation réelle : préparation et rédaction de documents professionnels.
Analyse et correction des productions écrites et orales.
Retour d’expérience et évaluation individuelle.
Module 7 : Synthèse et évaluation finale (5h)
Révision des notions clés abordées dans la formation.
Évaluation des compétences acquises : test écrit et oral.
Conseils pour poursuivre l’amélioration en autonomie.

Le programme prévisionnel sera conçu en fonction des compétences définies dans le Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues :

A1
- Comprendre des phrases isolées et des expressions fréquemment utilisées
- Communiquer dans une situation courante simple ne comportant qu'un échange d'informations simple et direct, et sur des activités et des sujets familiers

A2
- Comprendre des phrases isolées et des expressions fréquemment utilisées en relation avec des domaines de l'environnement quotidien (par exemple, informations personnelles et familiales simples, achats, travail, etc.)
- Pouvoir communiquer lors de tâches simples et habituelles ne demandant qu'un échange d'informations simple et direct

B1
- Se débrouiller dans la plupart des situations linguistiques rencontrées en voyage dans le pays de la langue cible
- Produire un discours simple et cohérent sur des sujets familiers et dans ses domaines d'intérêt

B2
- Comprendre le contenu essentiel de sujets dans un texte complexe
- Communiquer avec un degré de spontanéité et d'aisance tel qu'une conversation avec un locuteur natif ne comporte de tension ni pour l'un ni pour l'autre

C1 - S'exprimer spontanément et couramment sans trop chercher ses mots
- Utiliser la langue de façon efficace et souple dans sa vie sociale ou professionnelle
- S'exprimer sur des sujets complexes de façon claire et structurée

C2 - Restituer faits et arguments de diverses sources écrites et orales en les résumant de façon cohérente
- S'exprimer spontanément, très couramment et de façon différenciée et rendre distinctes de fines nuances de sens en rapport avec des sujets complexes

Le contenu sera adapté à vos objectifs professionnels spécifiques pour vous permettre de communiquer efficacement dans des situations pertinentes à votre domaine d’activité

Module 1 : Présentation et interactions de base

- Se présenter dans un contexte professionnel

- Présenter son profil et ses compétences en allemand.

- Rédiger une biographie professionnelle pour LinkedIn et CV en allemand.

- Accueillir des clients et partenaires étrangers

- Saluer et présenter l'entreprise en allemand.

- Utiliser des expressions de politesse et formules de bienvenue en allemand.

Module 2 : Communication écrite

- Correspondance professionnelle

- Composer des e-mails de bienvenue et de remerciement en allemand.

- Rédiger des documents d'information sur l'entreprise en allemand.

- Techniques de rédaction

- Structurer et rédiger des e-mails professionnels en allemand.

- Utiliser un vocabulaire adapté aux échanges d'affaires en allemand.

Module 3 : Présenter l’entreprise

- Présentation de l'organisation

- Présenter l'organigramme et les divisions de l'entreprise en allemand.

- Expliquer les valeurs et la mission de l'entreprise en allemand.

- Préparer des documents de présentation

- Rédiger des descriptions claires de chaque département en allemand.

Module 4 : Communication orale

- Interactions téléphoniques

- Prendre et passer des appels professionnels en allemand.

- Laisser et prendre des messages en allemand.

- Réunions et discussions

- Exprimer ses idées de manière claire et concise en allemand.

- Poser des questions et répondre avec assurance en allemand.

Formation 100% avec formateur (en présentiel, à distance ou mixte)

Votre expérience d'apprentissage estPERSONNALISÉE : CONTENU ADAPTÉ AU NIVEAU ET CENTRÉ SUR LES BESOINS PRIORITAIRES. Une évaluation en amont de la formation et une analyse de vos besoins vous seront proposées pour valider le contenu pédagogique.

Nos formations individuelles sont le MOYEN LE PLUS EFFICACE POUR MAÎTRISER UNE NOUVELLE LANGUE. Vous bénéficiez de l'attention exclusive du formateur pour uneSTIMULATION CONSTANTE DANS LES ÉCHANGES et pour atteindre rapidement vos objectifs.

Tout au long de votre parcours, l'équipe pédagogique réalise un suivi avec des points réguliers et MESURE VOTRE PROGRESSION.

Vous alternez les apports théoriques, pratiques et des mises en situation pour gagner en fluidité et être plus à l'aise en contexte.

Exemple non exhaustif de compétences "comptabilité et finance":
Développer ses compétences de communication dans un contexte professionnel :
- présenter son entreprise, son poste, son activité, son service
- savoir écouter et prendre en charge un interlocuteur interne / externe
- présenter et suivre un projet comptable
- décrire les normes comptables, expliquer des données financières
- réaliser une présentation
- décrire la stratégie de l'entreprise
UTILISER UN VOCABULAIRE APPROPRIÉ AU SECTEUR D'ACTIVITÉ / POSTE :
- développer le champ lexical et les expressions utilisés en comptabilité et finance
RENFORCER LES CONNAISSANCES SUR LES STRUCTURES GRAMMATICALES :
- améliorer ses connaissances sur la syntaxe, la conjugaison
RENFORCER LA COMPRÉHENSION ORALE ET ÉCRITE :
- comprendre un discours, une réunion, une présentation
- rédiger des documents techniques, des rapports, des emails
TOUT EN ÉTANT SENSIBILISÉ AUX NUANCES INTERCULTURELLES

Support pédagogique :
Vous bénéficiez d'un support digitalisé composé d’unités pédagogiques pour suivre les cours avec formateur. Des exercices complémentaires permettent de réviser et consolider les acquis, entre les sessions.

Durée et modalités :
Rythme minimum recommandé de 1h30 / semaine. Durée de la formation entre 2 et 4 mois.
La durée indiquée correspond aux échanges synchrones avec formateur.

En fin de formation, la CERTIFICATION LEVELTEL EST OBLIGATOIRE et permet de mesurer le niveau obtenu.

Le contenu sera adapté à vos objectifs professionnels spécifiques pour vous permettre de
communiquer efficacement dans des situations pertinentes à votre domaine d’activité, par exemple :
Se présenter dans un contexte d’affaires
• Présenter son profil et ses compétences dans un contexte professionnel.
• Rédiger une biographie professionnelle adaptée à différents publics ou plateformes (LinkedIn, CV).

Accueillir avec aisance se clients et partenaires étrangers
• Saluer et présenter l'entreprise de manière engageante.
• Utiliser des expressions de politesse et des formules de bienvenue appropriées.
• Conduire des visites de l’entreprise en mettant en avant les aspects clés de son activité.
• Composer des e-mails de bienvenue et des messages d'accueil.
• Rédiger des documents d'information sur l'entreprise en plusieurs langues si nécessaire.

Présenter l’organisation de l’entreprise
• Présenter l'organigramme et les différentes divisions de l'entreprise.
• Expliquer les valeurs et la mission de l'entreprise de manière convaincante.
• Répondre aux questions sur l'organisation avec assurance.
• Rédiger des descriptions claires et concises de chaque département.
• Préparer des documents de présentation pour des événements ou des visites d'entreprise.

Réussir ses missions à l'étranger
• Planifier les déplacements et organiser la logistique des voyages.
• Interagir avec des interlocuteurs internationaux en tenant compte des différences culturelles.
• Négocier et résoudre des problèmes potentiels sur place.
• Rédiger des rapports de mission et des suivis post-visite.
• Élaborer des guides culturels pour préparer les collaborateurs aux particularités locales.

Le contenu sera adapté à vos objectifs professionnels spécifiques pour vous permettre de
communiquer efficacement dans des situations pertinentes à votre domaine d’activité, par exemple :
Se présenter dans un contexte d’affaires
• Présenter son profil et ses compétences dans un contexte professionnel.
• Rédiger une biographie professionnelle adaptée à différents publics ou plateformes (LinkedIn, CV).

Accueillir avec aisance se clients et partenaires étrangers
• Saluer et présenter l'entreprise de manière engageante.
• Utiliser des expressions de politesse et des formules de bienvenue appropriées.
• Conduire des visites de l’entreprise en mettant en avant les aspects clés de son activité.
• Composer des e-mails de bienvenue et des messages d'accueil.
• Rédiger des documents d'information sur l'entreprise en plusieurs langues si nécessaire.

Présenter l’organisation de l’entreprise
• Présenter l'organigramme et les différentes divisions de l'entreprise.
• Expliquer les valeurs et la mission de l'entreprise de manière convaincante.
• Répondre aux questions sur l'organisation avec assurance.
• Rédiger des descriptions claires et concises de chaque département.
• Préparer des documents de présentation pour des événements ou des visites d'entreprise.

Réussir ses missions à l'étranger
• Planifier les déplacements et organiser la logistique des voyages.
• Interagir avec des interlocuteurs internationaux en tenant compte des différences culturelles.
• Négocier et résoudre des problèmes potentiels sur place.
• Rédiger des rapports de mission et des suivis post-visite.
• Élaborer des guides culturels pour préparer les collaborateurs aux particularités locales.