L'évaluation se déroule en plusieurs étapes en individuel ou en petit groupe.
1 - Rendez-vous d'informations en individuel : Accueil et présentation du dispositif CléA sans engagement
2 - Rendez-vous d'accueil en individuel : signature de la Charte d'engagement, collecte des éléments de preuve du parcours, calendrier d'évaluations établi
3 - Passation des évaluations en individuel et/ou collectif : Questions/exercices - Mises en situations - Utilisation d'un outil numérique si nécessaire
4 - Rendez-vous de restitution des résultats en individuel : Restitution des résultats et remise de son dossier - Préconisations et échanges sur le parcours professionnel ou de formation nécessaire selon les situations.

Le socle de connaissances et de compétences professionnelles comprend :

1 La communication en français ;
2 L'utilisation des règles de base de calcul et du raisonnement mathématique ;
3 L'utilisation des techniques usuelles de l'information et de la communication numérique ;
4 L'aptitude à travailler dans le cadre de règles définies d'un travail en équipe ;
5 L'aptitude à travailler en autonomie et à réaliser un objectif individuel ;
6 La capacité d'apprendre à apprendre tout au long de la vie ;
7 La maîtrise des gestes et postures et le respect des règles d'hygiène, de sécurité et environnementales élémentaires.

Allemand pour tous les niveaux.

Chaque formation est conçue sur mesure en fonction des objectifs opérationnels fixés, à savoir : Transmettre les moyens de communication dans la langue cible afin de faire face aux objectifs de communication. Vous aurez ainsi une garantie de prise de parole pour booster la confiance et l aisance au moyen d activités pédagogiques ciblées et centrées sur la pratique de l expression et de la compréhension orale. Des supports adaptés sont fournis et assemblés sur-mesure tout en donnant la priorité aux finalités cognitives et communicatives au regard des objectifs fixés. Le parcours pédagogique sur-mesure est composé des activités pédagogiques sur les 4 compétences de communication de la langue liées à l environnement général et professionnel.

Fançais pour tous les niveaux.

Chaque formation est conçue sur mesure en fonction des objectifs opérationnels fixés, à savoir : Transmettre les moyens de communication dans la langue cible afin de faire face aux objectifs de communication. Vous aurez ainsi une garantie de prise de parole pour booster la confiance et l’aisance au moyen d’activités pédagogiques ciblées et centrées sur la pratique de l’expression et de la compréhension orale. Des supports adaptés sont fournis et assemblés sur-mesure tout en donnant la priorité aux finalités cognitives et communicatives au regard des objectifs fixés. Le parcours pédagogique sur-mesure est composé des activités pédagogiques sur les 4 compétences de communication de la langue liées à l’environnement général et professionnel.

Espagnole pour tous les niveaux.

Chaque formation est conçue sur mesure en fonction des objectifs opérationnels fixés, à savoir : Transmettre les moyens de communication dans la langue cible afin de faire face aux objectifs de communication. Vous aurez ainsi une garantie de prise de parole pour booster la confiance et l’aisance au moyen d’activités pédagogiques ciblées et centrées sur la pratique de l’expression et de la compréhension orale. Des supports adaptés sont fournis et assemblés sur-mesure tout en donnant la priorité aux finalités cognitives et communicatives au regard des objectifs fixés. Le parcours pédagogique sur-mesure est composé des activités pédagogiques sur les 4 compétences de communication de la langue liées à l’environnement général et professionnel.

Techniques Professionnelles de toilettage, cynologie, sciences appliquées à la profession, environnement, économique et juridique, moyens d'expression, communication et négociation, vente en français et langue étrangère, informatique, dossier professionnel (dessin appliqué à la profession).

- Réceptionner les végétaux et accessoires
- Prendre en charge spécifique les marchandises en fonction de la nature des produits (fleurs, plantes, accessoires)
- Contrôler la conformité des produits et accessoires par rapport à la commande, au bon de livraison, à la facture (quantité, qualité, prix, respect des délais)
- Formuler des réserves et prendre des décisions en cas d'anomalies ou litiges constatés
- Préparer les végétaux
- Apprécier le degré de maturité des végétaux
- Répartir des végétaux en fonction de leur utilisation, du planning de travail, des commandes
- Mettre à l'eau et soins appropriés aux végétaux en veillant à la rotation des stocks
- Réaliser les travaux floraux
- Prendre en compte les travaux à exécuter (réalisations, livraisons, commandes)
- Planifier et répartir, le cas échéant, des tâches au sein de l'équipe
- interpréter et/ou réaliser une étude graphique si nécessaire
- Gérer de façon optimisée les végétaux
- Exécuter tous les travaux courant de fleuristerie selon un thème, une commande et un budget donné
- Réaliser les productions florales complexes de tous styles
- Mettre en uvre les différentes techniques : montage, collage, liage
- Concevoir et fabriquer des structures (base ou éléments intégrés dans une composition florale)
- Mettre en valeur la réalisation
- Choisir et/ou confectionner l'emballage
- Entretenir l'atelier floral
- Ranger, nettoyer, désinfecter le poste de travail et les contenants
- Maintenir en bon état de l'outillage et le matériel de base
- Ranger les accessoires et contenants
- Réaliser une vente
- Conduire une vente-conseil, de l'accueil à la prise de congé
- Réceptionner et traiter une commande par téléphone ou tout autre moyen de communication
- Traiter une vente spécifique complexe
- Identifier la clientèle de la zone de chalandise
- Déterminer les bsoins de la clientèle de la zone de chalandise
- Comparer les offres de la concurrence
- Préparer les outils d'aide à la vente (utilisation de techniques d'information et de communication, ILV, PLV)
- Mettre à jour le fichier clients (suivi personnalisé)
- Suivre les commandes et gérer les réclamations
- Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de nouveaux services
- Maintenir l'attractivité du point de vente
- Présenter de façon attractive et incitative les végétaux et réalisations dans le magasin
- Suivre et entretenir le végétaux coupés et racinés
- Participer à la mise en valeur du point de vente (extérieur et intérieur)
- Réaliser les vitrines courantes et à thèmes
- Proposer des aménagements et/ou de réorganisation du magasin
- Entretenir le lieu de vente
- Gérer l'entreprise
- Organiser et de suivre les stocks
- Participer à la tenue de fichiers
- Etablir et vérifier les documents commerciaux usuels
- Mesurer et analyser l'activité commerciale de l'entreprise
- Participer à l'analyse de la rentabilité de l'entreprise
- Assumer les tâches essentielles de gestion

LE PROGRAMME Avoir une bonne connaissance de l'anatomie animale; - Assurer la traçabilité et la qualité de la viande; - Respecter les règles d'hygiène liées à l'alimentation; - Maîtriser l'ensemble des techniques qui permettent de désosser, de dénerver et de dégraisser; - Conseiller ses clients sur le choix des morceaux et la façon de les cuisiner LE CONTENU Au Centre de formation ; Pratique professionnelle ; Technologies et sciences appliquées Arts appliqués ; Prévention santé et environnement ; Enseignement général en fonction de la formation initiale (Français-HIstoire-géographie, Mathématiques-Sciences-Physiques, Education physique et sportive, Anglais) ; Connaissance de l'environnement économique, juridique et social ; Gestion appliquée En entreprise ; Apprendre les diverses techniques de la découpe et ficelage ; Préparer des produits tripiers ; Respecter les règles d'hygiène et de sécurité ; Conseiller les clients

Au Centre de formation
Mathématiques - Physique-chimie
Prévention santé environnement
Langue vivante étrangère
Français Histoire géographie et
enseignement moral et civique
Éducation physique et sportive

En entreprise
Accueillir, informer, conseiller et vendre
Suivre les ventes
Assurer la réception et suivi des commandes et colis
Contribuer à l approvisionnement et à la mise en valeur de
l unité commerciale
Hygiène et sécurité

LE PROGRAMME Maîtriser les techniques de production pour les pâtisseries et viennoiseries; - Fabriquer les pâtes, crèmes,... - Décorer des desserts avec soins; - Savoir présenter et décrire les créations pâtissières; - Connaître les règles d hygiène et de développement durable; - Réceptionner et stocker les matières premières ; LE CONTENU Au Centre de formation Pratique professionnelle Technologie Sciences appliquées Arts appliqués Prévention santé environnement Connaissance de l'entreprise et de son environnement juridique, économique et social. Enseignement général en fonction de la formation initiale (Français - Histoire-Géographie, Mathématiques-Sciences-physiques, Education physique et sportive, Anglais) En entreprise Réceptionner les matières premières et les stocker Respecter les règles d hygiène Réaliser toutes les entremets, crèmes, pâtes liées à la pâtisserie traditionnelle Décorer les entremets et gâteaux Gérer son poste de travail.

Techniques esthétiques du visage, des mains et des pieds
Techniques esthétiques liées aux phanères
Conduite d'un institut de beauté et de bien-être - relation avec la clientèle et vie de l'institut
Français
Histoire-géographie - Enseignement moral et civique
Mathématiques et physique-chimie
Prévention-santé-environnement
Langue vivante étrangère
L’épreuve de langue vivante étrangère a pour objectif de vérifier, au niveau A2 (utilisateur élémentaire de niveau intermédiaire) du CECRL (art. D.312-16 du CE)

Modules de formation admissibilité (175h) :
A - Réglementation du transport public particulier de personnes (35h00) : appliquer la règlementation spécifique du transport public particulier de personnes.
B - Gestion (35h00) : gérer économiquement, juridiquement et fiscalement une activité de conducteur de taxi.
C - Sécurité routière (14h00) : appliquer les règles du code de la route, d'entretien du véhicule et d'éco-conduite concourant à un transport en sécurité.
D - Capacité d'expression et de compréhension en langue française (10h00), sur la base d'un texte de 15 à 20 lignes : communiquer efficacement avec le client dans le cadre d'une prestation de transport.
E - Capacité d'expression et de compréhension en langue anglaise (10h00) : dialoguer en anglais avec un client lors d'une mission.
F - Connaissance du territoire et la réglementation locale (35h00) : réaliser des courses en appliquant la règlementation locale en vigueur (tarification, etc).
G - Réglementation nationale (32h00) de l'activité taxis ainsi que sur la gestion propre à l'activité : conformer son activité à la règlementation spécifique taxi en matière d'équipement, de transport de malades assis et de gestion.

Modules de formation admission (35h) :

A - La préparation et la réalisation du parcours : définir l'itinéraire adapté et effectuer le parcours.
B - La sécurité et la souplesse de la conduite et le respect du code de la route : conduire souplement dans le respect du code de la route.
C - La qualité de la prise en charge et de la relation client ainsi que la capacité à apporter des informations à caractère touristique : accueillir, prendre en charge le client et ses bagages, apporter des informations à caractère touristique.
D - La facturation et l'utilisation des équipements spéciaux : procéder à l encaissement de la course, y compris avec un terminal de paiement, établir une facture ou une note, paramétrer correctement les équipements spéciaux.
Epreuve d'évaluation et contrôle des connaissances (examen blanc 4h00)

Module 4.1 (CONTOURS DE L'INTERVENTION ET SES LIMITES) - ce module intégre des méthodes accordant une part importante d'exercices prtaiques, d'analyses des pratiques, de réflexion sur les différentes notions :


- Responsabilités et limites du mandataire ;- La relation professionnelle dans le cadre du mandat judiciaire et la communication professionnelle ;- Notion de projet ;-
 
Module 4.2 (LES RELATIONS AVEC LE JUGE ET L'AUTORITE JUDICIAIRE) :


- La participation aux auditions et audiences ;- L'importance des écrits professionnels ; les règles et principes de la rédaction des écrits professionnels ;- Pratique de l'écrit à destination du juge : rédaction de bilans, analyse des contenus, du choix des informations, de la qualité rédactionnelle ;- Le discernement, dans le "rapport social sur la situation de la personne), des éléments qui la caractérisent et appellent une vigilance, sans pour autant qu'il n'y ait intervention du mandataire ;- Le principe d'avoir à rendre compte et à justifier de ses actions ; les notions relatives ou de jugement de valeur et à l'analyse objective.-
 
Module 4.3 (DEONTOLOGIE ET ANALYSE DES PRATIQUES) - relation professionnelle dans le cadre du mandat judiciaire et la communication professionnelle :


- Recueil de données ;- Veille ;- Ethique professionnelle du mandataire ;- Règles, principes, modes et méthodologies de l'intervention tutélaire ;- Organisation et gestion du temps.
Dans son contenu, certains points, qui font l'objet d'enseignements plus approfondis dans les modules thématiques, ne feront ici (DF 4) l'objet que de rappels des règles et principes essentiels. Le professionnel est supposé avoir suivi les enseignements correspondants ou en avoir été dispensé du fait de son expérience.

Comprend également un travail sur les écrits professionnels (méthodologie de l'écrit, travaux sur le dossier du projet professionnel, l'analyse de situation et l'intégration de la posture professionnelle du MJPM) - 4 jours (soit 28h)
ainsi qu'une journée d'examen pour la validation du DF4.

Révision des structures grammaticales

Les connaissances grammaticales et lexicales
Temps et conjugaisons
Grammaire et syntaxe, révisions et perfectionnement
Vocabulaire et mise en situation professionnelle

Conforter la compréhension orale et écrite
Permettre une autonomie
Expression orale

Pratique intensive de l'oral, jeux de rôle dans la sphère professionnelle
Intégrer les dimensions culturelles de la langue
+ Passage au test TOEIC 4 skills: "Speaking, Listening, Reading & Writing"

Evaluer la stratégie financière appliquée par l’entreprise, en développant des ratios liés à la gestion de la trésorerie et en élaborant des indicateurs de performance financière, environnementale, sociale et sociétale, (capacité d’endettement, solvabilité financière, délai de paiement fournisseurs, impacts de l’activité sur l’environnement…) pour assurer la pérennité de l’entreprise, dans une logique d’optimisation, de solvabilité et d’indépendance financière Analyser la rentabilité de l’entreprise en s’appuyant sur les ratios et les indicateurs de l’analyse financière et en comparant les éléments sectoriels (chiffre d’affaires moyen, défaillance d’entreprise, taux de rentabilité…) grâce aux outils nourris par l’intelligence artificielle pour pouvoir comparer et permettre au chef d’entreprise de prendre des décisions éclairées, dans la limite fixée par le RGPD, dans une logique d’adaptabilité pour tous Développer des outils de gestion afin d’évaluer la politique commerciale en tenant compte des marges et des couts supportés par l’entreprise afin de mesurer la rentabilité et pour permettre au chef d’entreprise d’avoir accès en continu, à un tableau de bord avec des données financières dans une logique de suivi du prévisionnel Assister le chef d’entreprise sur une phase décisionnelle lors d’une réflexion sur un projet de transition et/ou de création d’entreprise, en réalisant un diagnostic financier et de performance, afin d’établir une étude de marché et un business plan, pour valider des hypothèses de croissance

Module 1 *: Intervenir efficacement en réunion
Module 2 *: Rédiger des emails simples
Module 3 *: Gérer une conversation téléphonique simple
Module 4 *: Accueillir un visiteur
Module 5 *: Comprendre un projet
Module 6 *: Préparer un voyage à l étranger
Module 7 *: se préparer à un entretien d embauche
Module 8 *: Comprendre les différences culturelles
Module 9 *: Maîtriser les techniques de vente
Module 10 *: Le vocabulaire de survie
Module 11 *: Réviser les fondamentaux

Apprendre à se présenter et à présenter une entreprise avec aisance par des dialogues
Apprendre à s’exprimer clair, simple et concret
Une présentation et application du vocabulaire professionnel
Les expressions essentielles
Les phrases clés pour négocier
Voir en détail des modèles de lettres, traduites expliquées
• Apprendre à se présenter personnellement et professionnellement
Rédiger une rédaction
Mise en situation : se présenter devant le groupe
Les formules clés pour séjourner à l’étranger sans difficulté linguistique
Lire et comprendre des termes liés au travail

Expliquer procédures, consignes de façon claire.
Défendre ses qualifications et ses expériences professionnelles lors d’un entretien.
Rédiger une biographie professionnelle adaptée à différents publics ou plateformes (LinkedIn, CV).
Rédiger une présentation PowerPoint.
Faire un exposé simple et bien structuré pour présenter une idée, un projet.
Prendre la parole en réunion pour interrompre, interroger, expliquer, exprimer son point de vue ou son accord/désaccord, clarifier, donner une suggestion, demander un avis, résumer ce qui a été dit.
Faire visiter ses locaux et répondre aux questions avec assurance et professionnalisme.
Résoudre des problèmes, des conflits sur le lieu du travail.
Décrire un processus, une tendance.
Lire et comprendre un manuel ou un guide technique, un rapport, les points essentiels d’un article de presse spécialisée.
Rédiger des descriptions claires et concises de chaque service et fonction de son entreprise.
Elaborer une fiche explicative pour des produits, prestations ou des procédés.
Rédiger une note de service, une lettre de motivation/d’introduction, un courriel professionnel (demander/donner des renseignements, passer une commande, confirmer, réciter, résoudre un problème…).