Analyser et dépanner un BTE/ Contour
Mettre en évidence un effet larsen pour identifier un dysfonctionnement
Analyse de l'emplacement du filtre écouteur et du filtre micro en fonction des differents types d'appareillage
Entretenir le tiroir pile et les contacts à induction avec une brosse sèche et un spray haute pression
- Nettoyage des entrées microphonique sans détériorer les micros
- Nettoyer et/ou Changer un coude sans détériorer le boitier
- Retrait du tube sans détériorer le coude
- Changer un tube classique sans détériorer : ni le coude ni l'embout
- Changer un tube fin sans détériorer : ni le coude ni l'embout
- Changer un tiroir pile d'un BTE

Analyser et dépanner un intra-auriclaire :
- Démonter, nettoyer et remonter le tiroir pile d'un intra-auriculaire
- Retirer et remplacer un filtre micro d'un intra-auriculaire Retirer et remplacer
- Un filtre écouteur d'un intra-auriculaire
- Nettoyer l'évent à sec à l'aide d'un goupillon
- Nettoyer le clapet d'un intra-auriculaire

Analyser et dépanner un mini-rite/ écouteur déporté :
- Démonter, nettoyer et remonter le tiroir pile et remplacer la pile
- Nettoyage des entrées microphonique sans détériorer les micros
- Dépister un micro défaillant en présence ou non d'un souffle micro
- Retirer et remplacer un filtre micro et filtre écouteur d'un mini-rite
- Nettoyage d'un micro-embout
- Changement d'un écouteur sur une aide auditive de type mini-rite

Réaliser la vente-conseil en magasin d'optique-lunetterie d'accessoires et de produits d'entretien en audioprothèse :
- Les étapes de l entretien de vente sont respectées
- Les besoins et les motivations du client sont identifiés
- Les propositions prennent en compte les paramètres morphologiques et
physiologiques du client
- L'argumentaire de vente intègre des conseils permettant d'allonger la
durée d'usage de l'équipement
- Définir le budget du client afin de proposer des produits adaptés
- La solution proposée est compatible avec le cas à traiter
- Le devis est conforme à la réglementation en vigueur et aux tarifications
- Les éléments nécessaires au suivi du dossier sont collectés
- La validité de la prescription est vérifiée
- La type de perte auditive est identifiée
- Le contenu de la prescription est explicité
- Les éléments nécessaires à la réalisation de l'équipement sont relevés
- Les éléments relevés respectent les notations et abréviations techniques.

Analyser la prescription médicale d'un équipement auditif :
- La validité de la prescription est vérifiée
- La type de perte auditive est identifiée
- Le contenu de la prescription est explicité
- Les éléments nécessaires à la réalisation de l'équipement sont relevés
- Les éléments relevés respectent les notations et abréviations techniques.

Savoir fabriquer et présenter sa gamme gâteaux
Comprendre les techniques de bases et les moderniser.
Préparer des éléments de garniture
Préparer les fonds d'un entremets et/ou des petits gâteaux
Monter, garnir et glacer un entremets et/ou des petits gâteaux
Décorer un entremets et/ou des petits gâteaux

Module 1 : (7H) Pâte à choux
Module 2 : (7H) Entremets
Module 3 : (6H) Finitions et décors des petits gâteaux
Module 4 : (1H) Initiation à l'entrepreneuriat Organiser la production Valoriser la pâtisserie élaborée Mesurer le coût des produits fabriqués

Côté processus de groupe : comprendre et développer la vie de groupe savoir tenir une conversation difficile (Travaux pratiques) savoir co-développer et partager les tâches savoir co-animer avec des co-animateurs Côté technique pour construire un atelier / savoir faire: créer un agenda ou un programme détaillé d'une formation entreprises de 1 à 2 jours (Travaux pratiques) développer une plaquette de marketing (Travaux pratiques) savoir organiser la logistique définir le cadre (lieu, durée, date) préparation du lieu définir un titre/sujet, choisir la clientèle identifier les besoins (nourriture, matériel, chevaux) manager les inscriptions, les paiements, les messages d'informations Côté réalisation : organisation et préparation d'un accueil groupe entreprise réalisation en petit groupe d'un accueil de groupe d'entreprise de 1 journée et demi savoir tenir le cadre Côté Finances : savoir créer une prévision financière (recettes/frais) choisir le prix choisir différentes formes de rémunération faire l'encaissement Côté Outils : identifier les outils aptes au sujet de la demande du client entreprise bâtir les outils équins, non équins et autres d une façon logique adapter les outils au besoin d un groupe Le déroulement Module 1 : Appréhender les outils nécessaires pour travailler en groupe et pour diriger plusieurs personnes à la fois Connaître le côté « technique » nécessaire pour développer une formation entreprises (déroulé de planification et organisation) Scinder les participants en 2 groupes afin que chacun d'entre eux puisse développer une formation d'entreprises de 1,5 jours (avec thème de leur choix) pour des clients externes Se projeter et coopérer ensemble pour choisir les thèmes puis détailler les formations de 1,5 jours Module 2 : Continuer de concevoir les ateliers Module 3 : Réaliser les ateliers qui ont été développé par les 2 groupes de participants Travaux pratiques: Assurer la continuation du co-développement d'une formation entreprise pour les clients S'assurer d' une coopération / coordination continue entre les modules 1 et 2 et entre les modules 2 et 3

Bilan linguistique pré-formation
Etude de la grammaire et du vocabulaire en langue espagnole
Phonétique
Conjugaison
Forme interrogative et négative
Les principaux verbes
Les pronoms personnels et relatifs
Utiliser les prépositions, les adjectifs démonstratifs
Comparatifs et superlatifs
Forme impersonnelle
Manier les chiffres, dates et heures
S'exprimer simplement à l'oral comme à l'écrit
Expressions idiomatiques utiles
Formules de politesse
Expression et compréhension en espagnol courant et professionnel
Se présenter et présenter un collaborateur
Connaître le vocabulaire de son secteur professionnel
Accueillir des visiteurs ou clients
Gérer un appel téléphonique et prendre un message, un rendez-vous
Comprendre et apprendre à écrire des courriers et mails simples
Donner son opinion, une recommandation, une indication
Indiquer ou demander une direction
Gérer une réservation d'hôtel, de billet d'avion, une location de voiture
Demander à reformuler en cas d'incompréhension
Points abordés pour la préparation au test LILATE Espagnol
Accueillir une personne, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone
Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l’accès d’un public allophone à un service ou un produit
Analyser des énoncés courts, des dialogues et des communications orales en identifiant les informations clés afin de les utiliser dans un contexte général ou professionnel spécifique
Transmettre des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d’une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
Consulter des documents, présentations, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l’accueil et l’information d’un public allophone.

Bilan linguistique pré-formation
Etude de la grammaire et du vocabulaire en langue espagnole
Phonétique
Conjugaison
Forme interrogative et négative
Les principaux verbes
Les pronoms personnels et relatifs
Utiliser les prépositions, les adjectifs démonstratifs
Comparatifs et superlatifs
Forme impersonnelle
Manier les chiffres, dates et heures
S'exprimer simplement à l'oral comme à l'écrit
Expressions idiomatiques utiles
Formules de politesse
Expression et compréhension en espagnol courant et professionnel
Se présenter et présenter un collaborateur
Connaître le vocabulaire de son secteur professionnel
Accueillir des visiteurs ou clients
Gérer un appel téléphonique et prendre un message, un rendez-vous
Comprendre et apprendre à écrire des courriers et mails simples
Donner son opinion, une recommandation, une indication
Indiquer ou demander une direction
Gérer une réservation d'hôtel, de billet d'avion, une location de voiture
Demander à reformuler en cas d'incompréhension
Points abordés pour la préparation au test LILATE Espagnol
Accueillir une personne, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone
Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l’accès d’un public allophone à un service ou un produit
Analyser des énoncés courts, des dialogues et des communications orales en identifiant les informations clés afin de les utiliser dans un contexte général ou professionnel spécifique
Transmettre des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d’une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
Consulter des documents, présentations, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l’accueil et l’information d’un public allophone.

Toutes les séances de la formation sont réalisées en individuel et en présence de votre formateur.
Les formations peuvent être réalisées en présentiel ou à distance selon vos besoins.

PROGRAMME DE LA FORMATION :

Travail intensif sur la compréhension et l'expression orale lors de situations quotidiennes professionnelles, travail sur la prononciation.

Etudier la langue des questions, demandes et expression de souhaits.

Ecouter attentivement et repérer les phrases clés.

Faire préciser la pensée de son interlocuteur et poser des questions de clarification, de compréhension.

Comprendre des énoncés et développer une explication cohérente.

Résumer une situation, décrire une situation.

Expressions professionnelles, de ses opinions ou sentiments personnels

Travail sur la reformulation et apport d'expressions nouvelles.

Développer une argumentation, décrire un projet, un processus, assurer une présentation professionnelle.
Enrichissement du vocabulaire

Vocabulaire professionnel et quotidien
Perfectionnement de la compréhension et de l'expression écrite

Saisir les messages écrits de manière précise

Rédiger et échanger des e-mails.

Rédiger des comptes rendus

Utiliser les règles d'usage selon les documents.
Perfectionnement grammaire et conjugaison

DEROULEMENT DE LA FORMATION :

Avant le démarrage de votre formation : réalisation d'un test de positionnement (test ELAO)

Lors de votre première séance de formation : Vous débrieferez votre test de positionnement avec votre formateur qui ajustera avec vous le contenu et les modalités pédagogiques de la formation.

Pendant votre formation : Vous pourrez échanger à tout moment avec votre formateur qui s'assurera de votre progression régulière. Les séances alternent théorie et pratique , notamment via votre parcours de leçons et exercices en ligne, et laissent une part importante aux exercices concrets. Il pourra vous proposer des exercices complémentaires pour atteindre vos objectifs.

A la fin de votre formation : Votre formateur réalisera avec vous un bilan de l'atteinte de vos objectifs avant de passer votre test de certification.

Toutes les séances de la formation sont réalisées en individuel et en présence de votre formateur.
Les formations peuvent être réalisées en présentiel ou à distance selon vos besoins.

PROGRAMME DE LA FORMATION :

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Comprendre des énoncés et développer une explication cohérente.

Résumer une situation, décrire une situation.

Expressions professionnelles, de ses opinions ou sentiments personnels

Travail sur la reformulation et apport d'expressions nouvelles.

Développer une argumentation, décrire un projet, un processus, assurer une présentation professionnelle.
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Avant le démarrage de votre formation : réalisation d'un test de positionnement (test ELAO)

Lors de votre première séance de formation : Vous débrieferez votre test de positionnement avec votre formateur qui ajustera avec vous le contenu et les modalités pédagogiques de la formation.

Pendant votre formation : Vous pourrez échanger à tout moment avec votre formateur qui s'assurera de votre progression régulière. Les séances alternent théorie et pratique , notamment via votre parcours de leçons et exercices en ligne, et laissent une part importante aux exercices concrets. Il pourra vous proposer des exercices complémentaires pour atteindre vos objectifs.

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Faire préciser la pensée de son interlocuteur et poser des questions de clarification, de compréhension.

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Toutes les séances de la formation sont réalisées en individuel et en présence de votre formateur.
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PROGRAMME DE LA FORMATION :

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Etudier la langue des questions, demandes et expression de souhaits.

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Faire préciser la pensée de son interlocuteur et poser des questions de clarification, de compréhension.

Comprendre des énoncés et développer une explication cohérente.

Résumer une situation, décrire une situation.

Expressions professionnelles, de ses opinions ou sentiments personnels

Travail sur la reformulation et apport d'expressions nouvelles.

Développer une argumentation, décrire un projet, un processus, assurer une présentation professionnelle.
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Pendant votre formation : Vous pourrez échanger à tout moment avec votre formateur qui s'assurera de votre progression régulière. Les séances alternent théorie et pratique , notamment via votre parcours de leçons et exercices en ligne, et laissent une part importante aux exercices concrets. Il pourra vous proposer des exercices complémentaires pour atteindre vos objectifs.

A la fin de votre formation : Votre formateur réalisera avec vous un bilan de l'atteinte de vos objectifs avant de passer votre test de certification.

Toutes les séances de la formation sont réalisées en individuel et en présence de votre formateur.
Les formations peuvent être réalisées en présentiel ou à distance selon vos besoins.

PROGRAMME DE LA FORMATION :

Travail intensif sur la compréhension et l'expression orale lors de situations quotidiennes professionnelles, travail sur la prononciation.

Etudier la langue des questions, demandes et expression de souhaits.

Ecouter attentivement et repérer les phrases clés.

Faire préciser la pensée de son interlocuteur et poser des questions de clarification, de compréhension.

Comprendre des énoncés et développer une explication cohérente.

Résumer une situation, décrire une situation.

Expressions professionnelles, de ses opinions ou sentiments personnels

Travail sur la reformulation et apport d'expressions nouvelles.

Développer une argumentation, décrire un projet, un processus, assurer une présentation professionnelle.
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Pendant votre formation : Vous pourrez échanger à tout moment avec votre formateur qui s'assurera de votre progression régulière. Les séances alternent théorie et pratique , notamment via votre parcours de leçons et exercices en ligne, et laissent une part importante aux exercices concrets. Il pourra vous proposer des exercices complémentaires pour atteindre vos objectifs.

A la fin de votre formation : Votre formateur réalisera avec vous un bilan de l'atteinte de vos objectifs avant de passer votre test de certification.

Toutes les séances de la formation sont réalisées en individuel et en présence de votre formateur.
Les formations peuvent être réalisées en présentiel ou à distance selon vos besoins.

PROGRAMME DE LA FORMATION :

Travail intensif sur la compréhension et l'expression orale lors de situations quotidiennes professionnelles, travail sur la prononciation.

Etudier la langue des questions, demandes et expression de souhaits.

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Comprendre des énoncés et développer une explication cohérente.

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Expressions professionnelles, de ses opinions ou sentiments personnels

Travail sur la reformulation et apport d'expressions nouvelles.

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DEROULEMENT DE LA FORMATION :

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Lors de votre première séance de formation : Vous débrieferez votre test de positionnement avec votre formateur qui ajustera avec vous le contenu et les modalités pédagogiques de la formation.

Pendant votre formation : Vous pourrez échanger à tout moment avec votre formateur qui s'assurera de votre progression régulière. Les séances alternent théorie et pratique , notamment via votre parcours de leçons et exercices en ligne, et laissent une part importante aux exercices concrets. Il pourra vous proposer des exercices complémentaires pour atteindre vos objectifs.

A la fin de votre formation : Votre formateur réalisera avec vous un bilan de l'atteinte de vos objectifs avant de passer votre test de certification.

Toutes les séances de la formation sont réalisées en individuel et en présence de votre formateur.
Les formations peuvent être réalisées en présentiel ou à distance selon vos besoins.

PROGRAMME DE LA FORMATION :

Travail intensif sur la compréhension et l'expression orale lors de situations quotidiennes professionnelles, travail sur la prononciation.

Etudier la langue des questions, demandes et expression de souhaits.

Ecouter attentivement et repérer les phrases clés.

Faire préciser la pensée de son interlocuteur et poser des questions de clarification, de compréhension.

Comprendre des énoncés et développer une explication cohérente.

Résumer une situation, décrire une situation.

Expressions professionnelles, de ses opinions ou sentiments personnels

Travail sur la reformulation et apport d'expressions nouvelles.

Développer une argumentation, décrire un projet, un processus, assurer une présentation professionnelle.
Enrichissement du vocabulaire

Vocabulaire professionnel et quotidien
Perfectionnement de la compréhension et de l'expression écrite

Saisir les messages écrits de manière précise

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DEROULEMENT DE LA FORMATION :

Avant le démarrage de votre formation : réalisation d'un test de positionnement (test ELAO)

Lors de votre première séance de formation : Vous débrieferez votre test de positionnement avec votre formateur qui ajustera avec vous le contenu et les modalités pédagogiques de la formation.

Pendant votre formation : Vous pourrez échanger à tout moment avec votre formateur qui s'assurera de votre progression régulière. Les séances alternent théorie et pratique , notamment via votre parcours de leçons et exercices en ligne, et laissent une part importante aux exercices concrets. Il pourra vous proposer des exercices complémentaires pour atteindre vos objectifs.

A la fin de votre formation : Votre formateur réalisera avec vous un bilan de l'atteinte de vos objectifs avant de passer votre test de certification.

Toutes les séances de la formation sont réalisées en individuel et en présence de votre formateur.
Les formations peuvent être réalisées en présentiel ou à distance selon vos besoins.

PROGRAMME DE LA FORMATION :

Travail intensif sur la compréhension et l'expression orale lors de situations quotidiennes professionnelles, travail sur la prononciation.

Etudier la langue des questions, demandes et expression de souhaits.

Ecouter attentivement et repérer les phrases clés.

Faire préciser la pensée de son interlocuteur et poser des questions de clarification, de compréhension.

Comprendre des énoncés et développer une explication cohérente.

Résumer une situation, décrire une situation.

Expressions professionnelles, de ses opinions ou sentiments personnels

Travail sur la reformulation et apport d'expressions nouvelles.

Développer une argumentation, décrire un projet, un processus, assurer une présentation professionnelle.
Enrichissement du vocabulaire

Vocabulaire professionnel et quotidien
Perfectionnement de la compréhension et de l'expression écrite

Saisir les messages écrits de manière précise

Rédiger et échanger des e-mails.

Rédiger des comptes rendus

Utiliser les règles d'usage selon les documents.
Perfectionnement grammaire et conjugaison

DEROULEMENT DE LA FORMATION :

Avant le démarrage de votre formation : réalisation d'un test de positionnement (test ELAO)

Lors de votre première séance de formation : Vous débrieferez votre test de positionnement avec votre formateur qui ajustera avec vous le contenu et les modalités pédagogiques de la formation.

Pendant votre formation : Vous pourrez échanger à tout moment avec votre formateur qui s'assurera de votre progression régulière. Les séances alternent théorie et pratique , notamment via votre parcours de leçons et exercices en ligne, et laissent une part importante aux exercices concrets. Il pourra vous proposer des exercices complémentaires pour atteindre vos objectifs.

A la fin de votre formation : Votre formateur réalisera avec vous un bilan de l'atteinte de vos objectifs avant de passer votre test de certification.

Formation : à 50% en préparation autonome et 50% en face à face avec le formateur en présentiel ou visioconférence.

Possibilité d'agencer la durée de Formation entre 20H à 60H.
Découpage de la formation : Démarrage 1H + Formation + Certification 1H

Ci-joint le contenu pédagogique :
1. S’approprier du vocabulaire
employé de façon générale sur
divers sujets (Unités Pédagogiques)
Thèmes (exemples) :
• Les nationalités
• Demander son chemin
• Se donner rdv
• L’heure
• Parler d’un événement passé
• Déplacements
• Parler de son quotidien
• Demander le prix de quelque chose
• Se repérer en ville
• Acheter un billet de train
• Au restaurant
• L’heure
• Nourriture et boissons
• Les vêtements
• La maison
• Faire, accepter ou décliner une
invitation
Appliquer les règles de grammaire et de
conjugaison usuelles :
• Les pronoms personnels sujets
• Ser et estar et llamarse au présent
de l’indicatif
• Les pronoms interrogatifs qué et
cómo
• La périphrase verbale estar +
gerundio
• La phrase interrogative
• Hay
• Estar dans l’expression de la
localistion Ir et tener au présent de
l’indicatif
• Estar et haber pour demander la
localisation d’un objet
• La conjugaison des verbes réguliers
au prétérit indéfini
• La préposition en (valeurs spatiales,
temporelles et notionnelles)
• Le prétérit parfait de l’indicatif
• Le participe passé (formation et participes passés irréguliers
• Le prétérit imparfait du subjonctif
• L’emploi du verbe gustar
• Le prétérit imparfait du subjonctif
2. Développer ses compétences
• Mises en situations
• Discussions et échanges d’opinions
• Demande de raconter une anecdote
personnelle
• Jeux de rôles
• Prise des notes pertinentes
• Travail sur supports personnalisés
3. Se préparer à la Certification CLOE
• Soutien pédagogique
• Entrainements au test
• Questionnaire à Choix Multiples
4. Passer la Certification CLOE
• Tout public
• Durée d’1 heure
• Test écrit (45 min)
50 questions (QCM)
• Test oral (15 min)
• Connaissances de la langue et
vocabulaire
• Résultats notés sur l’échelle de
niveau européenne (CECRL)
• Durée de validité 2 ans

Rédiger des emails complexes
Gérer une conversation téléphonique complexe
Accueillir un client ou un partenaire hispanophone et lui présenter l'entreprise
Comprendre un document,ou un mail en espagnol des affaires
Préparer un voyage à l’étranger
se préparer à un échange complexe avec un vocabulaire spécifique à l'espagnol des affaires
Comprendre les différences culturelles
Intervenir efficacement dans les échanges et les réunions d'affaires

Contenu :
Le contenu sera adapté à vos objectifs professionnels spécifiques pour vous permettre de communiquer efficacement dans des situations pertinentes à votre domaine d’activité, par exemple :

Compétences à l’oral :
• Reconnaître différents sons de la langue.
• Etablir des contacts simples : Se présenter, présenter son entreprise.
• Comprendre le vocabulaire très fréquent et certaines expressions d’un discours ou d’un dialogue court relatif à des sujets familiers du monde du travail.
• Décrire une journée type ou une série d’actions du quotidien du travail.
• Exprimer des données chiffrées (prix, heures, dates).
• Exprimer son accord et désaccord.
• Répondre à un appel téléphonique.
• Communiquer de façon simple sur son activité professionnelle ou son environnement proche.
• Demander/Indiquer le chemin à une personne – Suivre et donner des indications brèves et simples pour arriver dans un lieu précis.
• Gérer des problèmes d’incompréhension (faire répéter, épeler).

Compétences à l’écrit :
• Reconnaître le vocabulaire de base professionnel et les expressions courantes.
• Lire et comprendre des textes ou annonces courts et simples.
• Ecrire un courriel simple lié à son travail.
• Suivre un mode d’emploi.
• Comprendre des faits décrits dans des articles informatifs simples, l’information d’un courrier.
• Rédiger un courrier court sur des sujets généraux ou professionnels.
• Compléter des formulaires avec des renseignements personnels et professionnels.
• Maîtriser la conjugaison du présent et l’emploi des auxiliaires être et avoir et de certains verbes courants.


Modalités d'évaluation de la formation :
• Test de positionnement au début et à la fin de la formation
• Évaluation de l'acquisition par un suivi pédagogique individuel
• Améliorations des compétences (contrôle continu avec test en ligne au milieu de la formation avec Socrative, grille d’évaluation pour activités orales et écrites)
• Mise en situation : jeux de rôle pour recréer des situations professionnelles

En fin de formation : certificat de réalisation, attestation fin de formation

Moyens pédagogiques et techniques :
• Exposés théoriques, études de cas concrets, réalisation de projet de fin de formation
• Visionnage de séquences vidéo, fichiers audio, sorties culturelles (expositions, salons, Street-Art)
• Méthodologies innovantes : Classe inversée (si l’apprenant en est disposé)
• Outils pédagogiques innovants : Kahoot

Moyens techniques à distance : Zoom, Skype, Teams, Google Meet

Moyens techniques en présentiel : Salles, ordinateur, CD audio ...