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Accompagnement à l’emploi

Profitez d'une formation complète de qualité avec Séjours Agency. Vous travaillerez les 4 compétences principales. Compétence de compréhension orale : comprendre un exposé, une discussion, des interventions durant des réunions professionnelles en anglais dans son domaine de spécialité. Compétence d'expression orale : présenter et exposer son projet professionnel, sa fonction en anglais, le défendre, argumenter... Compétence d'interaction orale : participer à des réunions, meeting, conférence en anglais, négocier. Compétences de compréhension et d'expression écrites : comprendre une variété de textes professionnelles, rédiger des notes et des courriels en anglais. À votre retour, vous passerez l'examen du TOEIC afin de valider votre niveau d'anglais acquis en formation

Profitez d'une formation complète de qualité avec Séjours Agency. Vous travaillerez les 4 compétences principales. Compétence de compréhension orale : comprendre un exposé, une discussion, des interventions durant des réunions professionnelles en anglais dans son domaine de spécialité. Compétence d'expression orale : présenter et exposer son projet professionnel, sa fonction en anglais, le défendre, argumenter... Compétence d'interaction orale : participer à des réunions, meeting, conférence en anglais, négocier. Compétences de compréhension et d'expression écrites : comprendre une variété de textes professionnelles, rédiger des notes et des courriels en anglais. À votre retour, vous passerez l'examen du TOEIC afin de valider votre niveau d'anglais acquis en formation

Les séances de cours auront 2 objectifs principaux :
1- Remise à niveau grammaticale et développer le vocabulaire. La remise à niveau grammaticale est à l'oral et permet à l'apprenant de tout de suite mettre en pratique ce qui est enseigné.
2- Exercices pratiques à l'oral et/ou écrit liés aux objectifs de l'apprenant : jeux de rôle, mises en situation, conversations, entraînements spécifiques.
- Connaître le vocabulaire général, professionnel, courant et usuel.
- Maîtriser la grammaire en contexte de communication.
- Travail de l'expression et la compréhension orale.
- Mieux Communiquer en face à face, au téléphone, en visio, e-mails, courriers divers, etc

Compréhension et expression écrite Repérer les données importantes d un document écrit Comprendre une information orale ou écrite issue de la vie professionnelle et personnelle Ecrire un message professionnel simple (mail, rapport, notes, ...) - Compréhension et expression orale Prendre la parole, reformuler, préciser Questionner, entrer en interaction, demander des informations

En fonction des résultats au test de positionnement préalable et de l’évolution du stagiaire, certains thèmes pourront être rajoutés à la formation ou, au contraire, repoussés à une formation ultérieure.

1- La grammaire utile aux tournures de phrases liées à la communication - Conjugaison : utilisation à bon escient du présent, passé, futur pour situer une action dans le temps ; le conditionnel des formules de politesse & de suggestion / conseil - Adjectifs et pronoms. - Poser des questions, la négation. - Les prépositions d’heures, de dates, de lieu et de temps - Les comparatifs.

2- Lancer une conversation : Se présenter, accueillir, poser des questions d’ordre général (météo, voyage, vacances, circulation).

3- Ecouter, comprendre et reproduire une situation professionnelle. - Se présenter ainsi que l’objet de son appel / répondre à un appel et prendre en charge une demande - Laisser un message, poser des questions (informations produits, disponibilités, délais, relances). - Demander des informations, des précisions (coordonnées postales, électroniques, téléphoniques) Faire répéter, épeler - Données chiffrées : Quantités, délais, conditions de vente. - Les contacts téléphoniques et par e-mail : Demander/donner des informations, faire / réagir à une proposition, confirmer / modifier des dates et d’horaires (annuler, reporter ou avancer un évènement), des commandes (quantités, délais, prix), définir des dates buttoir (deadlines), relancer. - Faire / Gérer une réclamation. - Prendre congé.

4- Mises en situation et jeux de rôles.

5- Divers exercices d’entrainement pour fixer durablement les situations relationnelles abordées : -Exercices interactifs de grammaire et de syntaxe -Ecoute et compréhension de dialogues reproduisant des situations relationnelles et professionnelles.

(En fonction des résultats au test de positionnement préalable et de l’évolution du stagiaire, certains thèmes pourront être rajoutés à la formation ou, au contraire, repoussés à une formation ultérieure). 1- La grammaire utile aux tournures de phrases liées à la communication - Conjugaison : utilisation à bon escient du présent, passé, futur pour situer une action dans le temps ; le conditionnel des formules de politesse & de suggestion / conseil - Adjectifs et pronoms. - Poser des questions, la négation. - Les prépositions d’heures, de dates, de lieu et de temps - Les comparatifs. 2- Lancer une conversation : Se présenter, accueillir, poser des questions d’ordre général (météo, voyage, vacances, circulation). 3- Ecouter, comprendre et reproduire une situation professionnelle. - Se présenter ainsi que l’objet de son appel / répondre à un appel et prendre en charge une demande - Laisser un message, poser des questions (informations produits, disponibilités, délais, relances). - Demander des informations, des précisions (coordonnées postales, électroniques, téléphoniques) Faire répéter, épeler - Données chiffrées : Quantités, délais, conditions de vente. - Les contacts téléphoniques et par e-mail : Demander/donner des informations, faire / réagir à une proposition, confirmer / modifier des dates et d’horaires (annuler, reporter ou avancer un évènement), des commandes (quantités, délais, prix), définir des dates buttoir (deadlines), relancer. - Faire / Gérer une réclamation. - Prendre congé. 4- Mises en situation et jeux de rôles. 5- Divers exercices d’entrainement pour fixer durablement les situations relationnelles abordées : -Exercices interactifs de grammaire et de syntaxe -Ecoute et compréhension de dialogues reproduisant des situations relationnelles et professionnelles.

1. La compréhension orale: savoir exprimer une idée, un message, un argument; répondre aux questions posées, apprendre à poser et répondre correctement des questions; bâtir des transitions claires dans un exposé à l'oral; reformuler un besoin ou une demande dans une situation professionnelle. 2. La production et l'interaction orale: faire préciser l'identité de l'interlocuteur : épeler un nom, manier les chiffres avec aisance, numéros de téléphone, dates, heures; se présenter, présenter l'entreprise, les formules de politesse, utiliser un vocabulaire approprié dans le monde professionnel 3. Comprendre et mettre en avant des points de vue: écouter activement et repérer les phrases clé, reformuler et faire préciser la pensée de son interlocuteur, développer son argumentaire 4. Compréhension écrite: remise à niveau des connaissances grammaticales, syntaxiques et lexicales; travail d'approfondissement du vocabulaire professionnel propre au secteur d'activité

1 La compréhension orale: - Savoir exprimer une idée, un message, un argument - Répondre aux questions posées, apprendre à poser et répondre correctement des questions- Bâtir des transitions claires dans un exposé à l'oral- Reformuler un besoin ou une demande dans une situation professionnelle 2. La production et l'interaction orale- Savoir tenir un discours avec un interlocuteur dans le monde professionnel et répondre à des interrogations et/ou instructions spécifiques- Travail d'approfondissement du vocabulaire commercial propre au secteur d'activité à l'oral 3. La production écrite - Comprendre, analyser, lire et écrire des lettres, fax, courriels: structure et présentation, contenu- Savoir exprimer une idée, un message, un argument- Répondre aux questions posées, apprendre a poser et répondre correctement des questions- Bâtir des transitions claires dans un exposé à l'oral- Reformuler un besoin ou une demande dans une situation professionnelle- Pouvoir répondre en Anglais de façon concrète, organisée et référencée 4. Comprendre et mettre en avant des points de vue- Ecouter activement et repérer les phrases clés Interlocuteur- Développer son argumentaire

1. La compréhension orale: - Savoir exprimer une idée, un message, un argument - Répondre aux questions posées, apprendre à poser et répondre correctement des questions - Bâtir des transitions claires dans un exposé à l oral - Reformuler un besoin ou une demande dans une situation professionnelle 2. La production et l interaction orale - Savoir tenir un discours avec un interlocuteur dans le monde professionnel et répondre à des interrogations et/ou instructions spécifiques - Travail d'approfondissement du vocabulaire commercial propre au secteur d'activité à l oral 3. La production écrite - Comprendre, analyser, lire et écrire des lettres, fax, courriels: structure et présentation, contenu - Savoir exprimer une idée, un message, un argument - Répondre aux questions posées, apprendre à poser et répondre correctement des questions - Bâtir des transitions claires dans un exposé à l oral - Reformuler un besoin ou une demande dans une situation professionnelle - Pouvoir répondre en Anglais de façon concrète, organisée et référencée 4. Comprendre et mettre en avant des points de vue - Ecouter activement et repérer les phrases clés - Reformuler et faire préciser la pensée de son interlocuteur - Développer son argumentaire

- Évaluation de niveau préalable et définition des objectifs particuliers de la formation
- Compréhension et expression écrites
- Perfectionnement grammatical
- Savoir lire et rédiger des documents professionnels (lettres, e-mails, devis).
- Élargissement du vocabulaire lié au monde professionnel
1. Compréhension et expression orale
Être capable de:
S'exprimer en face à face ou au téléphone avec aisance, fluidité et spontanéité nécessaire au bon exercice de son métier
Se mettre en situation, écouter, orienter et communiquer
Comprendre et reformuler une question
Gérer les déplacements à l'étranger (aéroport, taxi, hôtel, réunions...)
2. La production écrite
Être capable de:
Comprendre, analyser, lire et écrire des lettres, fax, courriels : structure et présentation, contenu et style, les différents types de lettres (proposition commerciale, réponse à des réclamations, relance des impayés, demande de renseignements)
Résumer une situation, l’améliorer, et faire part d’une situation professionnelle à un interlocuteur étranger en anglais.
Pouvoir répondre en anglais de façon concrète, organisée et référencée
3. Réunions et négociation
Savoir Argumenter et exprimer clairement une idée.
Poser et répondre à des questions de manière appropriée
Négocier grâce à la maîtrise du fonctionnement argumentaire de la langue 4. Comprendre et mettre en avant des points de vue
Écouter activement et repérer les phrases clés
Reformuler et faire préciser la pensée de son interlocuteur
Développer son argumentaire
5. Préparation au test CLOE
Méthodologie et préparation technique Exercices type CLOE sur les 4 axes : compréhension orale, compréhension écrite, production et interaction orale, production orale
Test blanc type CLOE
Se présenter au test CLOE dans les meilleures conditions de passage

Les séances de cours auront 2 objectifs principaux :
1- Remise à niveau grammaticale et développer le vocabulaire. La remise à niveau grammaticale est à l'oral et permet à l'apprenant de tout de suite mettre en pratique ce qui est enseigné.
2- Exercices pratiques à l'oral et/ou écrit liés aux objectifs de l'apprenant : jeux de rôle, mises en situation, conversations, entraînements spécifiques.
- Connaître le vocabulaire général, professionnel, courant et usuel.
- Maîtriser la grammaire en contexte de communication.
- Travail de l'expression et la compréhension orale.
- Mieux Communiquer en face à face, au téléphone, en visio, e-mails, courriers divers, etc

Formation : 20 heures de formation sur site ou en visio : - évaluation de positionnement linguistique - présentation des 4 épreuves - entraînement en autonomie aux épreuves de compréhension orale et écrite - épreuve blanche corrigée des épreuves d'expression orale et écrite Passation de l'examen : 2 heures sur site, sur ordinateur

L'accès à la profession de conducteur taxi parisien est subordonné à la réussite d'un examen, comprenant des épreuves théoriques d admissibilité et une épreuve pratique d'admission. Cet examen vise à évaluer le respect de la condition d'aptitude professionnelle requise, mentionnée à l'article L. 3120-2-1 du code des transports, qui consiste à être en capacité d'assurer dans des conditions de confort et de sécurité le transport de passagers, dans le respect des règles applicables à sa profession et à être en capacité d'informer de manière claire les passagers sur la facturation des courses. Il est organisé par les chambres de métiers et de l'artisanat. Compétences attestées : Compétences théoriques évaluées (épreuves de tronc commun) A- Réglementation du transport public particulier de personnes B - Gestion C- Sécurité routière D-Capacité d'expression et de compréhension en langue française sur la base d un texte de 15 à 20 lignes E-Capacité d expression et compréhension en anglais F-(T) : Réglementation locale du taxi parisien G- : réglementation nationale spécifique de l'activité de taxi Compétences pratiques évaluées A- Conduite et sécurité : B-Relation clientèle C- Construction du parcours et accompagnement touristique D-Facturation et paiement

Le programme de la formation initiale est composé des différentes matières évaluées dans les épreuves d admissibilité et d admission de l examen de taxi :
1. Règlementation T3P (Transport Public Particulier de Personnes) [17,5 heures]
2. Gestion [31,5 heures]
3. Sécurité routière [10,5 heures]
4. Anglais [10,5 heures]
5. Français [3,5 heures]
6. Connaissance du territoire et de la réglementation locale spécifique taxis parisiens [35 heures]
7. Règlementation nationale et gestion spécifique taxi [17,5 heures]
8. Révision examen théorique [7 heures]
9. Préparation à l épreuve pratique de conduite [5,5 heures : 3,5 heures plénière + 2 heures de pratique sur le véhicule de l école par élève]
10. Fondamentaux de la Relation Client [3,5 heures]
11. Préparation à la vie de conducteur de taxi parisien [10,5 heures]

Le programme de la formation initiale est composé des différentes matières évaluées dans les épreuves d'admissibilité et d'admission de l'examen de taxi :
1. Règlementation T3P (Transport Public Particulier de Personnes) [10 heures]
2. Gestion [25 heures]
3. Sécurité routière [10 heures]
4. Anglais [10 heures]
6. Connaissance du territoire et de la réglementation locale spécifique taxis parisiens [17,5 heures]
7. Règlementation nationale et gestion spécifique taxi [10 heures]
8. Révision examen théorique [6,5 heures]
9. Préparation à l'épreuve pratique de conduite [5 heures : 3 heures plénière + 2 heures de pratique sur le véhicule de l'école par élève]
11. Préparation à la vie de conducteur de taxi parisien [11 heures]

Connaissances générales Rôle et responsabilités du constructeur / de l'employeur (conformité du matériel, notice d'instructions, formation, autorisation de conduite, aptitude médicale, vérifications réglementaires, vérification et entretien du matériel), Dispositif CACES® (rôle de l'Assurance Maladie, recommandation), Rôle et responsabilités du conducteur (devoir d'alerter, droit de retrait), Connaissance des différents acteurs internes et externes en prévention des risques professionnels concernés, Rôle et responsabilités du chef de manouvre, du signaleur et de l'élingueur. B. Technologie des grues mobiles Terminologie et caractéristiques générales (hauteurs, flèche, portée, capacité), Identification, rôle et principes de fonctionnement des différents composants et mécanismes, Identification, rôle et principe de fonctionnement des différents dispositifs de sécurité (limiteurs de charge et de moment, fins de course) - Risques liés à la neutralisation de ces dispositifs, Aides à la conduite : indicateur de portée et de hauteur sous crochet, Indicateur de vitesse de vent, Localisation de l'issue de secours et conditions de sa mise en œuvre. C. Les principaux types de grues mobiles - Les catégories de CACES® Caractéristiques et spécificités des différents types de grues mobiles, grue mobile à flèche télescopique, sur pneumatiques, grue mobile à flèche télescopique, sur chenilles, grue mobile à flèche treillis, sur chenilles. Catégories de CACES® R.483 correspondantes. D. Notions élémentaires de physique Évaluation de la masse, de la surface au vent et de la position du centre de gravité des charges habituellement manutentionnées sur les chantiers, Conditions d'équilibre (moments, renversement, basculement). E. Stabilité des grues mobiles Identification des conditions d'équilibre de la grue et des facteurs qui influent sur la stabilité, Règles de stabilisation des grues mobiles, Utilisation des courbes de charges fournies par le constructeur en fonction des masses et des surfaces de prise au vent des charges, Connaissance des équipements d'aide à la conduite et de leur principe de fonctionnement (anémomètre, indicateurs de charge et de portée). F. Déplacement des grues mobiles sur chantier Règles de signalisation de chantier (plan de circulation et consignes propres au chantier), Conditions de circulation en charge (pression des pneumatiques, position des stabilisateurs, mesures de prévention associées). G. Risques liés à l'utilisation des grues mobiles Principaux risques - Origine(s) et moyens de prévention associés : renversement de la grue mobile, heurts de personnes avec la charge, heurts de personnes avec la grue (lors des déplacements, en cours de déploiement des stabilisateurs, avec le contrepoids), retombée ou renversement de la charge, interférence avec d'autres appareils de levage (grue à tour), risques liés à l'environnement (obstacles divers

Profitez d'une formation complète de qualité avec Séjours Agency. Vous travaillerez les 4 compétences principales. Compétence de compréhension orale : comprendre un exposé, une discussion, des interventions durant des réunions professionnelles en anglais dans son domaine de spécialité. Compétence d'expression orale : présenter et exposer son projet professionnel, sa fonction en anglais, le défendre, argumenter... Compétence d'interaction orale : participer à des réunions, meeting, conférence en anglais, négocier. Compétences de compréhension et d'expression écrites : comprendre une variété de textes professionnelles, rédiger des notes et des courriels en anglais. À votre retour, vous passerez l'examen du TOEIC afin de valider votre niveau d'anglais acquis en formation