Découvrez notre formation d'ingénieur en Informatique, votre clé pour une carrière dynamique et innovante dans le monde numérique !
Socle général en informatique :
- Développement et conception logicielle- Formation complète sur les métiers de l'informatiqueDomaines d'expertise :
- Intelligence Artificielle & Science des Données- Réalité Virtuelle, Augmentée & MixteEnseignements variés :
- Modélisation et programmation avancées- Réseaux, bases de données et applications web- Architecture des applications d'entreprise et services web- Systèmes d'information, cloud computing et sécurité informatiqueMaîtrise des langages de programmation :
- Compréhension approfondie des systèmes d'exploitation et des réseaux- Gestion de l'acquisition, du stockage et de la sécurisation des informationsConception et développement d'applications :
- Déploiement de services informatiques avancés- Intégration avec les secteurs des télécommunications et de l'audiovisuelApproche centrée sur l'utilisateur :
- Conception de systèmes d'information axés sur les nouveaux services TIC- Mise en avant de la dimension "usages" dans le processus créatifImmersion professionnelle :
- Minimum de 28 semaines en milieu professionnel, dont au moins 14 en entreprise- Expériences à l'étranger cumulant au moins 12 semainesDéveloppement de compétences clés :
- Analyse de situations complexes et conception de solutions innovantes- Gestion de projets informatiques avec une approche éthique et sociétalePréparation à un secteur en constante évolution :
- Adaptabilité aux évolutions rapides du domaine informatique- Intégration des enjeux contemporains liés à l'informatiqueRejoignez notre formation d'ingénieur en Informatique et devenez un acteur clé de la transformation numérique, prêt à relever les défis technologiques de demain !

Découvrez notre formation d'ingénieur en Génie Biomédical, votre tremplin vers une carrière révolutionnaire à l'intersection de la santé et de la technologie !
Socles scientifiques multidisciplinaires :
- Physique appliquée aux systèmes biomédicaux- Informatique de pointe pour la santé- Électronique médicale innovante- Biologie avancée pour l'ingénierie médicaleExpertise biomédicale spécialisée :
- Instrumentation biomédicale et nouvelles technologies- Biomécanique- Imagerie médicale- Instrumentation biomédicaleConception de dispositifs médicaux de pointe :
- Méthodologies de conception innovantes- Validation selon les normes internationales- Respect des réglementations de santéMaîtrise des outils numériques en santé :
- Traitement du signal biomédical avancé- Analyse d'images médicales- Développement de logiciels médicauxGestion de projets biomédicaux :
- Leadership d'équipes pluridisciplinaires- Gestion de budgets et ressources en santé- Pilotage de l'innovation médicaleImmersion professionnelle intensive :
- Stages en milieu hospitalier de pointe- Expérience dans le milieu de la Recherche- Expérience en entreprises biomédicales- Projets avec des professionnels de santéDéveloppement de compétences transversales :
- Communication médicale et scientifique- Collaboration interprofessionnelle en santé- Adaptabilité aux environnements médicaux complexesFocus sur l'éthique et les enjeux sociétaux :
- Éthique médicale et bioéthique- Impact sociétal des technologies de santé- Responsabilité de l'ingénieur en biomédicalPréparation à une carrière internationale :
- Cours en anglais médical et technique- Collaboration avec des partenaires internationaux- Veille sur les innovations biomédicales mondialesInnovation et recherche en santé :
- Participation à des projets de recherche médicale- Exploration de l'instrumentation biomédicale du futurMaîtrise des normes et de la qualité :
- Certification des dispositifs médicaux- Gestion de la qualité en environnement médical- Sécurité et efficacité des technologies de santéPréparation à l'entrepreneuriat biomédical :
- Création de start-ups en technologies médicales- Valorisation de l'innovation en santé- Compréhension des marchés de la santéPrêt.e à révolutionner le monde de la santé ? Rejoignez notre formation d'élite et devenez l'ingénieur Biomédical qui façonnera l'instrumentation pour la médecine de demain !

ADMINISTRER LES VENTES ET ASSURER LE SUIVI DE LA SUPPLY CHAIN
Gérer l administration des ventes
Etablir les devis et Vérifier et enregistrer les commandes
Editer les bons de livraison, les factures, les avoirs et les relevés de compte
Enregistrer les règlements
Renseigner et actualiser le fichier clients dans le CRM/ERP dans le respect de la réglementation sur la protection des données
Transmettre aux différents services et interlocuteurs les documents et informations nécessaires au bon déroulement du processus de vente
Assurer le classement et l archivage dématérialisé ou non des documents commerciaux

Suivre les opérations de la supply chain
A l aide d un ERP, vérifier les stocks et lancer les réapprovisionnements en respectant les délais contractualisés
S assurer de la transmission des informations au service expéditions et aux transporteurs
Négocier les délais et effectuer les relances nécessaires auprès des fournisseurs, des transporteurs ou des services de la production et des expéditions de l entreprise
Assurer le classement et l archivage, dématérialisé ou non, des documents commerciaux

Suivre la relation clientèle en français et en anglais
Répondre aux demandes d information ou réclamation des clients
Proposer une solution qui concilie satisfaction de la clientèle et intérêt de l entreprise
Evaluer les enjeux et alerter si nécessaire la direction commerciale
Répondre par une solution adaptée à des questions sur les retards de livraison ou avaries
Informer les interlocuteurs concernés
Actualiser les fichiers et dossiers clients dans le CRM

Prévenir et gérer les impayés
S assurer de la solvabilité du client en collectant les informations relatives à la situation financière
Suivre les encours de règlement et les paiements
Effectuer une relance par téléphone, courrier ou solution dématérialisée
Rechercher avec le client une solution acceptable pour l entreprise tout en respectant le niveau de délégation accordé
Transférer le cas échéant le dossier au service contentieux ou à un prestataire extérieur et alerter la direction commerciale

CONTRIBUER AU DEPLOIEMENT DE LA STRATEGIE COMMERCIALE DE L ENTREPRISE
Concevoir et publier des supports de communication commerciale
Promouvoir les produits et services en concevant divers supports de communication
Tenir compte de l objectif et de la cible visée en recherchant les informations et éléments nécessaires à l élaboration du support
Rédiger les informations dans un format adapté à la cible et au mode de publication dans le respect de la chartre graphique de l entreprise
Mettre à jour le site internet de la structure et les réseaux sociaux
Vérifier la conformité de travaux réalisés par les prestataires internes et externes

Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux
Elaborer et actualiser des tableaux de reporting
Extraire les données pertinentes de l ERP ou du CRM
Structurer et présenter les tableaux et graphiques correspondant
Faciliter l analyse des résultats et attirer l attent

Bloc de compétences 1 : Administrer les ventes et les achats à l'international en français et en anglais

Bloc de compétences 2 : Optimiser les opérations logistiques internationales en français et en anglais

Bloc de compétences 3 : Assurer les fonctions de support au développement commercial en français et en anglais

Formation aux différents blocs de compétences du référentiel d'emploi, d'activité et de compétence du titre professionnel - REAC (voir liste ci-dessous). Évaluations tout au long de la formation et Évaluation en Cours de Formation (ECF) selon les modalités du Titre professionnel.
C'TOP Formation propose un accompagnement avec des formateurs experts, avec différentes méthodes pédagogiques, des mises en pratique (jeux de rôles, mises en situation, cas pratiques, exercices individuels et en sous-groupe) tout au long du parcours pour favoriser la montée en compétences de chacun des apprenants. Le stagiaire aura une période de stage à réaliser en milieu de formation afin de mettre en pratique, d'appréhender ses compétences et de se familiariser avec le métier d' assistant commercial et son environnement (minimum 5 semaines). Accompagnement à la recherche de stage et à l'utilisation des outils bureautiques. Préparation aux épreuves finales de certification pendant et avant la certification. Présentation du candidat à la certification : la certification se fait dans les locaux du centre. Centre agréé à l'organisation des sessions de certifications. > Programme et compétences professionnelles :
Module 1 : Administrer les ventes et assurer le suivi de la Supply chain CP1 : Gérer l' administration des ventes (Appliquer les procédures, renseigner, actualiser, organiser son travail en utilisant un ERP). CP2 : Suivre les opérations de la Supply chain (Suivre le bon déroulement des opérations commerciales et administratives en respectant les délais, la transmission des informations, travailler avec différents services internes et externes). CP3 : Suivre la relation clientèle en français et en anglais (Comprendre et s'exprimer à l'écrit et à l'oral en anglais, dans un contexte professionnel courant. Analyser une situation complexe et apporter une réponse adaptée. Utiliser un ERP et un CRM). CP4 : Prévenir et gérer les impayés (Analyser le dossier client et repérer un incident de paiement. Appliquer et respecter les procédures de recouvrement de créances).
Module 2 : Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise CP5 : Concevoir et publier des supports de communication commerciale (Utiliser les outils de communication omnicanal. Connaitre les bases des techniques de marketing et l' environnement et du fonctionnement des réseaux sociaux). CP6 : Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux (Élaborer et actualiser des tableaux de reporting, exploiter et analyser les données. Structurer et présenter les tableaux et les graphiques correspondants). CP7 : Organiser une action commerciale (Organiser et coordonner des actions et contrôler l'avancement. Établir et suivre le budget de l' action). CP8 : Assurer l' accueil d' une manifestation commerciale en français et en anglais (Organiser l' espace d' accueil, identifier les besoins et renseigner le visiteur. Connaitre et présenter l'entreprise, ses produits ou services).

Programme de formation
Coordonner le traitement de l'information administrative d'une structure.
Objectif pédagogique du bloc : Acquérir les techniques nécessaires à la collecte, la production, et le traitement et la diffusion de l'information. Gérer la conservation des documents online et offline. - Élaborer des écrits professionnels (courriers, notes, synthèses, rapports... - Concevoir des reporting et outils d'aide à la décision. - Concevoir des procédures de classement/archivage. - Pratiquer la Gestion électronique documentaire. - Définir les circuits de circulation de l'information. - Maitriser l'ensemble des canaux de diffusion de l'information. Organiser et planifier les activités d'un(e) directeur(trice) ou d'une direction.

Objectif pédagogique du bloc : Acquérir les compétences nécessaires pour assister le directeur dans ses activités quotidiennes. - Assurer l'interface entre le manager et ses interlocuteurs. - Accueillir, orienter et apporter un premier niveau de réponse aux interlocuteurs (en français et en anglais) - Assister une équipe dans la planification et l'organisation des activités en anticipant les besoins. - Organiser des réunions, déplacements, déjeuners. Assister la conduite de projet.

Objectif pédagogique du bloc : Acquérir les compétences et les techniques nécessaires à la gestion et au suivi financier d'un évènement/ (projets, séminaire... - Organiser la mise en œuvre des différentes phases du projet/évènement. - Concevoir des outils d'aide à la décision et de planification. - Participer au management transverse des interlocuteurs (internes et externes)

Spécialisation webmarketing : - Initiation au marketing. - Participer à la coordination d'un projet webmarketing. - Utiliser les réseaux sociaux de façon professionnelle. - Réaliser une vidéo avec son smartphone. - Créer des visuels et acquérir les bases graphiques pour le web. - Découvrir et utiliser Canva. - Suivre les indicateurs web.

Gestion administrative du personnel Gestion des variables et paramètres de paye Mise en place et suivi des indicateurs de ressources humaines GPEC Recrutement et intégration des salariés Elaboration et suivi du développement des compétences du personnel Plan formation Module : porter son projet professionnel (CV/Lettre de motivation / Cerner son métier) Excel - Word - Power point Anglais

Préparer et animer des actions de formation

--> Construire une action de formation à partir d'une demande
--> Elaborer le scénario pédagogique d'une séance et préparer les ressources nécessaires à l'animation
--> Animer une séance de formation collective
--> Evaluer les acquis des apprenants
--> Repérer les difficultés individuelles d'apprentissages et y remédier
--> Analyser ses pratiques professionnelles
--> Inscrire ses actes professionnels dans une démarche de responsabilité sociale, environnementale et professionnelle

Contribuer à l'élaboration de formation

--> Contribuer à l'élaboration et ou à l'adaptation de dispositifs de formation pouvant combiner différentes modalités et situations pédagogiques
--> Contribuer à l'évaluation d'un dispositif et rendre compte
--> Participer à la veille pédagogique, technique, environnementale et commerciale

Accompagner les apprenants/

--> Accompagner les apprenants dans la construction et la mise en oeuvre de leur parcours
--> Mobiliser un réseau pour optimiser la réponse aux besoins des apprenants
--> Accompagner les apprenants dans leur projet d'insertion professionnelle

Compétences transverses

--> Positionner sa communication en fonction de son interlocuteur (profil DISC)
--> S'adapter à toutes situations en cas de changement
--> Rédiger des écrits professionnels
--> Communiquer en français et orienter en anglais
--> S'améliorer sur les outils bureautiques indispensables

Ce parcours certifiant est composé de deux modules : "AWS Cloud Practitioner" (1 jour) et "AWS architecte" (3 jours). Certification préparée : AWS Certified Solutions Architecte Associate. Le candidat peut suivre ces modules à la suite, s'ils sont programmés, ou étalés sur quelques semaines.
DEROULE DE LA JOURNEE
1er module :
- Compréhension du Cloud AWS d'une manière globale, indépendamment des rôles techniques spécifiques. - Présentation en détails des concepts de cloud, des services, de la sécurité, de l'architecture, de la tarification et du support AWS. - Préparation à l'examen AWS Certified Cloud Practitioner2ème module - Jour 1
- Présentation du Well Architect Framework et des avantages du cloud- Conception d'une architecture simple S3, Glacier et comment choisir une Région- Ajout du service Compute EC2 dans l'architecture- Intégration de services base de données RDS et DynamoDB- Intégration de services Réseaux Part 1 VPC, Internet Gateway, Nat2ème module -Jour 2
- Réseau Part 2 Direct Connect, VPN, VPC Endpoint, Transit Gateway- Gestion des accès et des identités IAM- Elasticité, HA et Monitoring CloudWatch, Autoscaling- Automatisation avec CloudFormation, System Manager et OpsWorks2ème module -Jour 3
- Caching CloudFront, Elasticache- Concevoir une architecture découplée avec SQS, SNS- Déployer des applications Serverless, microservice ECS, Lambda- RT0/RPO mise en place d'une stratégie de sauvegarde

La formation se compose de 5 modules complétés par 1 période en entreprise.

Période d'intégration.Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation.

Module 1: Produire des documents professionnels courants
-Production de documents professionnels courants à l'aide de logiciels
-Traitement de texte, présentation assistée par ordinateur (diaporamas) et tableur.

Module 2: Assurer la communication écrite et orale des informations
-Prise de notes rédaction d'écrits professionnels rédaction des mails simples en anglais organisation de la traçabilité et de la conservation des informations
-accueil, orientation d'un visiteur et traitement des appels téléphoniques
-Prise de note des noms et téléphone en anglais.

Module 3: Assister une équipe dans l'organisation de ses activités
-Planification des activités d'une équipe organisation des réunions et des déplacements
-Participation à l'élaboration d'un budget.

Module 4: Assurer l'administration des achats et des ventes
-Traitement des opérations administratives des achats et des ventes en utilisant un logiciel de gestion commerciale
-Gestion des demandes d'information courantes et des problèmes courants
-Conception et actualisation
-Tableaux de suivi de l'activité commerciale (5 semaines).

Module 5: Assurer l'administration du personnel
-Gestion du suivi administratif courant du personnel
-Traitement des demandes d'informations courantes en matière du droit du travail.

Période en entreprise (5 semaines).

Bloc de compétence 1 : Préparer la salle et l'accueil des clients au sein de l'établissement
Préparation et remise en état de la salle avant et après le service
Participer à la préparation du service et de l’organisation opérationnelle du travail au sein de l’équipe

Bloc de compétence 2 : Réaliser l'accueil et le service à table des clients
Accueil des clients et prise de la commande
Réalisation du service avec fluidité et selon les usages
Connaissances produits, boissons, techniques, matériel : cocktails, mocktails, café, latte

Bloc de compétence 3 : Réceptionner et stocker des marchandises
Réception des produits et participation à l’approvisionnement des marchandises à partir des documents administratifs et en réalisant le suivi des mouvements de stocks
Rangement des produits en tenant compte de méthode de stockage et en respectant les règles d’hygiène sanitaire et de sécurité au travail

- Analyse et communication technologiques (technologie de fabrication, PSE et Hygiène et réglementation appliquée au laboratoire) - Français, histoire-géographie-éducation civique - Mathématiques et sciences physiques et chimiques - Réalisation et mise en oeuvre (pratique prothétique en laboratoire: PAP, PEI, Mise en moufle, Mise en articulateur, cire d'occlusion...)

Cette formation se structure autour de 3 CCP et combine théorie, pratique et mises en situation professionnelles. Elle comprend un stage en entreprise de 175 heures.

CCP 1 : Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne
Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique
Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports

CCP 2 : Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels
Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs

CCP 3 : Contribuer à la mise en oeuvre d’évènements festifs et culturels
Participer à la promotion d’évènements festifs et culturels
Contribuer à l'organisation et à la logistique d’évènements festifs et culturels.
Contribuer à l’accueil et à l’animation lors d’évènements festifs et culturels

Accès à la classification :
- Utiliser son matériel,

- Adopter un comportement adéquat et maîtriser les gestes techniques de surface,

- S'immerger et revenir en surface en sécurité,

- Maîtriser la ventilation en plongée,

- Réagir de façon adaptée aux situations nouvelles,

- Citer les principes théoriques élémentaires,

- Maîtriser son autonomie à - 50 mètres.




Certificat d'Aptitude à l'Hyperbarie IIA :

- Maîtriser les dispositions réglementaires,

- Maîtriser les connaissances théoriques liées à l'activité professionnelle,

- Mettre en oeuvre et entretenir les matériels et équipements,

- Organiser les travaux hyperbares,

- Appliquer les différentes procédures de travaux,

- Appliquer les gestes de secours du First Aid Diving with O2 Administration,

- Utiliser le vêtement eau chaude et un vêtement volume contant,

- Maitriser la décompression de surface.

Le contenu de formation est conforme à l'arrêté formation du 12 décembre 2016, aux recommandations IMCA et au HSE britannique (Ministère anglais du travail)



Titre professionnel scaphandrier travaux publics :

1. Effectuer les relevés et positionnements d'ouvrages immergés (140 heures)

- Effectuer des reconnaissances

- Effectuer des relevés et des contrôles

- Positionner un ouvrage immergé, etc.

2. Construire et entretenir des réseaux et ouvrages immergés (105 heures)

- Dégager un ouvrage à l'aide d'un jet, d'une suceuse

- Déplacer un élément en milieu immergé

- Construire et réparer un ouvrage en maçonnerie

- Démolir mécaniquement un ouvrage immergé, etc

3. Assembler et démonter des ouvrages métalliques immergés (140 heures)

- Déplacer un élément en milieu immergé

- Assembler et démonter mécaniquement des éléments

- Découper des éléments métalliques

- Souder des éléments métalliques

4. Formation en entreprise (175 heures dont 70 heures obligatoires)

Une immersion en entreprise de cinq semaines est proposée. Elle permet de mettre en pratique son savoir-faire dans les conditions réelles de travail.

Administration et gestion des activités

--> Produire des documents professionnels

--> Communiquer à l'interne et à l'externe

--> Archiver l'administratif de façon efficace et évolutive : GED

--> Représenter la société à l'accueil : en anglais et en français


Gestion commerciale et ressources humaines:

--> Créer et piloter des tableaux de bord

--> Gérer la vie du salarié dans l entreprise

--> Gérer les absences (maladie, congés, autres )


Manier des opérations de comptabilité

--> Comptabiliser les documents commerciaux

--> Créer et mettre à jour un tableau de suivi de trésorerie

--> Établir les déclarations de TVA

--> Contrôler, justifier et rectifier les comptes


Gestion de la paie

--> Préparer et éditer un bulletin de paie

--> Comprendre les charges sociales

--> Réaliser les déclarations sociales


Bureautique et communication

--> Rédiger des écrits professionnels

--> Utiliser les outils de bureautiques

--> Communiquer dans un français sans faute

--> Analyse des comportements et management

La formation se déroule en 3 phases :

1/ Apports de contenus théoriques
Un positionnement initial permet de proposer un plan de formation adapté visant à s'initier ou se perfectionner dans le service restauration

2/ Mise en Situation dans notre restauration d'application
Cette modalité propose de développer, exercer et acquérir des connaissances et des compétences du titre professionnel visé au sein de notre restauration d'application

3/ Stage pratique
Immersion en entreprise qui vient compléter les contenus théoriques et la formation pratique au centre de formation

Méthodes/outils utilisés :
Pédagogie personnalisée et individualisée (contenu et rythme de progression adaptés)
Cuisine et restauration d'application sur le site du centre de formation/Centre de ressources équipé d'ordinateurs / Espace multimédia / Bureau d'entretien

--- SOCLE DE BASE : 41 HEURES ---
UV 1: MODULE SECOURISME (14 heures) :
Gestion des premiers secours -
UV 2: MODULE ENVIRONNEMENT JURIDIQUE (17 heures) :
Environnement juridique de la sécurité privée -
Connaître les principes de la République Française -
UV 3: MODULE GESTION DES CONFLITS (5 heures) :
Gestion des risques et des situations conflictuelles -
UV 4: MODULE STRATEGIQUE (5 heures) :
Transmission des consignes et informations.

--- SPECIALITE : 134 HEURES ---
Complément MODULE ENVIRONNEMENT JURIDIQUE (5 heures) -
Complément MODULE GESTION DES CONFLITS (9 heures) -
Complément MODULE STRATEGIQUE (2 heures) -
UV 5 : MODULE PREVENTION DES RISQUES D’INCENDIE (7 heures) -
UV 6 : MODULE PROFESSIONNEL (7 heures) -
UV 7 : MODULE SENSIBILISATION AUX RISQUES TERRORISTES (13 heures) -
UV 8 : MODULE PROFESSIONNEL (45 heures) -
UV 9 : MODULE PALPATION DE SECURITE ET INSPECTION DES BAGAGES (7 heures) -
UV 10 : MODULE SURVEILLANCE PAR MOYENS ELECTRONIQUES DE SECURITE (7 heures) -
UV 11 : MODULE GESTION DES RISQUES (11 heures) -
UV 12 : MODULE EVENEMENTIEL SPECIFIQUE (7 heures) -
UV 13 : MODULE GESTION DES SITUATIONS CONFLICTUELLES DEGRADEES (7 heures) -
UV 14 : MODULE INDUSTRIEL SPECIFIQUE (7 heures).

--- EXAMEN : 7 heures ---

1. Décrocher son téléphone Répondre au téléphone en se présentant Utiliser les expressions adéquates quand on décroche le téléphone et que la personne demandée est indisponible Demander à l'interlocuteur de patienter et transférer un appel
2. Echanger des informations Epeler correctement un nom de famille, le nom d'une société, d'un lieu Manier les chiffres sans hésitation (horaires, dates, grands nombres, pourcentages) Vérifier les informations reçues
3. Faire face aux problèmes de communication Utiliser les termes spécifiques aux problème de compréhension (mauvaise qualité de la ligne, la personne parle trop vite) Habituer son oreille aux divers accents anglophones et non anglophones
4. Prendre et laisser un message Laisser un message sur messagerie en indiquant clairement le motif de l'appel Proposer de prendre un message ou de rappeler plus tard Comprendre le message vocal d'un correspondant et le rappeler
5. Prendre rendez-vous par téléphone Programmer et confirmer un rendez-vous Modifier ou annuler un rendez-vous