Cette formation se déroule 50% en présentiel individuel AU DOMICILE DU STAGIAIRE et 50% à distance en visioconférence individuelle avec un formateur. Elle peut aussi être proposée selon diverses options de modalités, heures et rythmes.
En option : accès à notre plateforme de e-learning (contacter Openlang).

Les programmes (contenus et durées) sont donnés à titre indicatif : nos parcours sont entièrement ADAPTABLES selon les demandes, les niveaux, les besoins et les objectifs.
Chaque programme est construit ainsi SUR MESURE en combinant des MODULES thématiques prédéfinis lors de L'AUDIT PRÉPARATOIRE qui comprend : écoute des attentes et besoins du stagiaire, analyse du niveau à l'oral et à l'écrit à travers un test en ligne et un entretien.
Remise d'un rapport-diagnostique du niveau, base de la conception du programme personnalisé de la formation.
Le parcours MODULABLE intègre une approche grammaticale correspondant au niveau du participant.

MODULE 1 :
Parler de son travail Les tâches professionnelles quotidiennes
Professions et désignations de postes
MODULE 2 :
Communiquer à l’écrit sur un produit / un service
Décrire des caractéristiques techniques
Développer un argumentaire de vente
Préparer des supports écrits de vente
MODULE 3 :
Défendre oralement un produit / un service
Défendre une marque, parler de qualité
Renseigner sur des labels ou appellations
Parler de produits éthiques et d'entreprises responsables
MODULE 4 :
Travailler en magasin
Décrire un point de vente et l'organisation de l'espace
Savoir désigner les franchises, chaînes ou commerces indépendants
Les formulations pour accueillir et conseiller la clientèle
MODULE 5 :
Acheter, vendre et négocier
Interagir avec des fournisseurs à l’oral et à l’écrit, passer commande
S’exprimer à l’écrit et à l’oral sur la facturation, les délais de livraison, le suivi de commande
Savoir mener une négociation, discuter des prix
MODULE 6 :
Communiquer avec ses clients à l’oral et à l’écrit
Informer des clients, répondre à leurs demandes
Répondre à une plainte, s'excuser
Téléphone et courriers électroniques commerciaux
MODULE 7 :
Promouvoir un produit / service
Présenter un nouveau produit / service ; parler d'innovation
Communiquer sur des promotions, des offres spéciales
Participer à un salon professionnel, tenir un stand
MODULE 8:
Parler de stratégies marketing
Commenter une analyse de marché et la définition de besoins
S'exprimer sur le marketing agile et la consommation
Savoir expliquer une stratégie marketing

Compréhension de l’oral
Identifier les informations écoutées dans une intervention orale ou discussion en anglais, en analysant la syntaxe, la grammaire et le vocabulaire du texte, afin d'extraire et de traiter ces informations et opérations à réaliser en contexte professionnel
Compréhension de l’écrit
Identifier les informations rédigées dans un document en anglais, en analysant la syntaxe, la grammaire et le vocabulaire du texte, afin d'extraire et de traiter ces informations et opérations à réaliser en contexte professionnel
Expression écrite
Réviser et consolider l’essentiel de la grammaire, écrire des mails avec des phrases structurées et cohérentes, rédiger avec facilité des textes sur des sujets touristiques ou variés,faire les programmes touristiques ( échanger avec les réceptifs)

Expression orale
Résumer des vidéos, des audios de sujets variés, et également
lire, résumer et commenter des textes adaptés au sujets demandés ou d'autres sujets à thème.

Interaction orale
Des conversations à thème sont mises en places adaptées aux besoins du domaine professionnel du stagiaire afin de gagner rapidement en fluidité.
Échanger des informations avec un ou des interlocuteur(s) en temps réel en anglais, en appliquant les règles syntaxiques, grammaticales et lexicales d'usage et en utilisant la tonalité, le rythme et la prononciation et l'articulation adaptés, afin de mener une conversation en contexte professionnel

• Révision des règles de grammaire
• Le vocabulaire pour faire face à des situations de la vie quotidienne (hôtellerie, transport..........)
• Les accents, les expressions usuelles des pays anglophones
• Les termes de la négociation commerciale utilisés à l'oral et à l'écrit
• Les termes financiers (ristourne, relance, moyens de paiement, livraisons)
• Le langage du WEB
• Logistiques, Supply chain
• Qualité
• Accueil téléphonique, lettres commerciales
• Courrier
• Développer la capacité en lecture rapide des e-mails
• Anglais Technique adapté aux stagiaires

Cette formation se déroule 50% en présentiel et 50% en visioconférence individuelle avec un formateur.
Nos parcours sont entièrement ADAPTABLES selon les demandes, les niveaux, les besoins et les objectifs. Chaque programme est construit SUR MESURE en combinant des MODULES thématiques prédéfinis lors de l'audit préparatoire qui comprend : écoute des attentes et besoins du stagiaire, analyse du niveau à l'oral et à l'écrit à travers un test en ligne et un entretien. Remise d'un rapport-diagnostique du niveau, base de la conception du programme personnalisé de la formation. Le parcours MODULABLE intègre une approche grammaticale correspondant au niveau du participant.

Module 1 : SAVOIR SE PRESENTER - S'exprimer sur son expérience, son parcours personnel et professionnel - Parler de son travail - Les tâches professionnelles quotidiennes - Professions et désignations de postes - Parler de ce qu'on apprécie ou pas dans son travail
Module 2 : COMPREHENSION ET EXPRESSION ORALES - Se concentrer sur la clarté du message et des explications données - Apprendre à appréhender les mots clés - Assurer la prise de parole - S'adapter à des accents et débits différents - Gérer et signaler les problèmes techniques
Module 3 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE A L’ORAL ET A L’ECRIT - Adopter une stratégie de communication - Communiquer à l'oral et à l’écrit des messages efficaces et clairs - Accueillir, informer, donner des explications - Tenir une conversation, donner son opinion, développer un argument - Faire une présentation structurée d'un projet
Module 4 : INTERACTION ORALE ET ECRITE : TELEPHONE ET COURRIERS ELECTRONIQUES - Vocabulaire spécifique à la conversation téléphonique - Laisser ou prendre un message au téléphone - Courriels : comprendre et rédiger un message clair et efficace - Prendre rendez-vous - Les formulations polies
Module 5 : PARTICIPER EFFICACEMENT A DES REUNIONS - Participer à des conférences téléphoniques/visioconférences - Prendre la parole - Exprimer accord et désaccord - Savoir argumenter, convaincre - Faire un compte rendu oral ou écrit
Module 6 : EXPOSER A L’ECRIT ET A L’ORAL DES PROBLEMES ET PROPOSER DES SOLUTIONS - Expliquer un problème ou une difficulté technique - Suggérer une solution et en détailler les étapes - Rédiger des explications dans des termes simples et précis - Vocabulaire de l'informatique et des nouvelles technologies - Guider un utilisateur sur son ordinateur
Module 7 : COMMUNICATION INTERNATIONALE A L ‘ORAL ET A L’ECRIT - Demander et fournir des renseignements lors d'un déplacement - Transports, horaires et procédures administratives - Se renseigner à l'accueil d'un aéroport /à la réception d'un hôtel - Indiquer un chemin, demander son chemin ; bâtiments et étages - Prendre la parole dans une réunion internationale/multiculturelle - Recevoir des interlocuteurs étrangers - Entretenir le relationnel dans des échanges informels

Cette formation se déroule 50% en présentiel et 50% en visioconférence individuelle avec un formateur.
Nos parcours sont entièrement ADAPTABLES selon les demandes, les niveaux, les besoins et les objectifs. Chaque programme est construit SUR MESURE en combinant des MODULES thématiques prédéfinis lors de l'audit préparatoire qui comprend : écoute des attentes et besoins du stagiaire, analyse du niveau à l'oral et à l'écrit à travers un test en ligne et un entretien. Remise d'un rapport-diagnostique du niveau, base de la conception du programme personnalisé de la formation. Le parcours MODULABLE intègre une approche grammaticale correspondant au niveau du participant.

Module 1 : SAVOIR SE PRESENTER - S'exprimer sur son expérience, son parcours personnel et professionnel - Parler de son travail - Les tâches professionnelles quotidiennes - Professions et désignations de postes - Parler de ce qu'on apprécie ou pas dans son travail
Module 2 : COMPREHENSION ET EXPRESSION ORALES - Se concentrer sur la clarté du message et des explications données - Apprendre à appréhender les mots clés - Assurer la prise de parole - S'adapter à des accents et débits différents - Gérer et signaler les problèmes techniques
Module 3 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE A L’ORAL ET A L’ECRIT - Adopter une stratégie de communication - Communiquer à l'oral et à l’écrit des messages efficaces et clairs - Accueillir, informer, donner des explications - Tenir une conversation, donner son opinion, développer un argument - Faire une présentation structurée d'un projet
Module 4 : INTERACTION ORALE ET ECRITE : TELEPHONE ET COURRIERS ELECTRONIQUES - Vocabulaire spécifique à la conversation téléphonique - Laisser ou prendre un message au téléphone - Courriels : comprendre et rédiger un message clair et efficace - Prendre rendez-vous - Les formulations polies
Module 5 : PARTICIPER EFFICACEMENT A DES REUNIONS - Participer à des conférences téléphoniques/visioconférences - Prendre la parole - Exprimer accord et désaccord - Savoir argumenter, convaincre - Faire un compte rendu oral ou écrit
Module 6 : EXPOSER A L’ECRIT ET A L’ORAL DES PROBLEMES ET PROPOSER DES SOLUTIONS - Expliquer un problème ou une difficulté technique - Suggérer une solution et en détailler les étapes - Rédiger des explications dans des termes simples et précis - Vocabulaire de l'informatique et des nouvelles technologies - Guider un utilisateur sur son ordinateur
Module 7 : COMMUNICATION INTERNATIONALE A L ‘ORAL ET A L’ECRIT - Demander et fournir des renseignements lors d'un déplacement - Transports, horaires et procédures administratives - Se renseigner à l'accueil d'un aéroport /à la réception d'un hôtel - Indiquer un chemin, demander son chemin ; bâtiments et étages - Prendre la parole dans une réunion internationale/multiculturelle - Recevoir des interlocuteurs étrangers - Entretenir le relationnel dans des échanges informels

Cette formation se déroule 50% en présentiel et 50% en visio avec un formateur. En option : accès à notre plate-forme de e-learning : contacter OpenLang.
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Module 1: SAVOIR SE PRESENTER- S'exprimer sur son expérience, son parcours personnel et professionnel - Parler de son travail - Les tâches professionnelles quotidiennes - Professions et désignations de postes - Parler de ce qu'on apprécie ou pas dans son travail
Module 2: COMPREHENSION ET EXPRESSION ORALES- Se concentrer sur la clarté du message et des explications données - Apprendre à appréhender les mots clés - Assurer la prise de parole - S'adapter à des accents et débits différents - Gérer et signaler les problèmes techniques
Module 3: COMMUNICATION PROFESSIONNELLE A L’ORAL ET A L’ECRIT - Adopter une stratégie de communication - Communiquer à l'oral et à l’écrit des messages efficaces et clairs - Accueillir, informer, donner des explications - Tenir une conversation, donner son opinion, développer un argument - Faire une présentation structurée d'un projet
Module 4: INTERACTION ORALE ET ECRITE : TELEPHONE ET COURRIERS ELECTRONIQUES - Vocabulaire spécifique à la conversation téléphonique - Laisser ou prendre un message au téléphone - Courriels: comprendre et rédiger un message clair et efficace - Prendre rendez-vous - Les formulations polies
Module 5: PARTICIPER EFFICACEMENT A DES REUNIONS - Participer à des conférences téléphoniques/visioconférences - Prendre la parole - Exprimer accord et désaccord - Savoir argumenter, convaincre - Faire un compte rendu oral ou écrit
Module 6: EXPOSER A L’ECRIT ET A L’ORAL DES PROBLEMES ET PROPOSER DES SOLUTIONS - Expliquer un problème ou une difficulté technique - Suggérer une solution et en détailler les étapes - Rédiger des explications dans des termes simples et précis - Vocabulaire de l'informatique et des nouvelles technologies - Guider un utilisateur sur son ordinateur
Module 7: COMMUNICATION INTERNATIONALE A L ‘ORAL ET A L’ECRIT - Demander et fournir des renseignements lors d'un déplacement - Transports, horaires et procédures administratives - Se renseigner à l'accueil d'un aéroport/à la réception d'un hôtel - Indiquer un chemin, demander son chemin; bâtiments et étages - Prendre la parole dans une réunion internationale/multiculturelle - Recevoir des interlocuteurs étrangers - Entretenir le relationnel dans des échanges informels

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Module 1: SAVOIR SE PRESENTER- S'exprimer sur son expérience, son parcours personnel et professionnel - Parler de son travail - Les tâches professionnelles quotidiennes - Professions et désignations de postes - Parler de ce qu'on apprécie ou pas dans son travail
Module 2: COMPREHENSION ET EXPRESSION ORALES- Se concentrer sur la clarté du message et des explications données - Apprendre à appréhender les mots clés - Assurer la prise de parole - S'adapter à des accents et débits différents - Gérer et signaler les problèmes techniques
Module 3: COMMUNICATION PROFESSIONNELLE A L’ORAL ET A L’ECRIT - Adopter une stratégie de communication - Communiquer à l'oral et à l’écrit des messages efficaces et clairs - Accueillir, informer, donner des explications - Tenir une conversation, donner son opinion, développer un argument - Faire une présentation structurée d'un projet
Module 4: INTERACTION ORALE ET ECRITE : TELEPHONE ET COURRIERS ELECTRONIQUES - Vocabulaire spécifique à la conversation téléphonique - Laisser ou prendre un message au téléphone - Courriels: comprendre et rédiger un message clair et efficace - Prendre rendez-vous - Les formulations polies
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Module 6: EXPOSER A L’ECRIT ET A L’ORAL DES PROBLEMES ET PROPOSER DES SOLUTIONS - Expliquer un problème ou une difficulté technique - Suggérer une solution et en détailler les étapes - Rédiger des explications dans des termes simples et précis - Vocabulaire de l'informatique et des nouvelles technologies - Guider un utilisateur sur son ordinateur
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Module 1: SAVOIR SE PRESENTER- S'exprimer sur son expérience, son parcours personnel et professionnel - Parler de son travail - Les tâches professionnelles quotidiennes - Professions et désignations de postes - Parler de ce qu'on apprécie ou pas dans son travail
Module 2: COMPREHENSION ET EXPRESSION ORALES- Se concentrer sur la clarté du message et des explications données - Apprendre à appréhender les mots clés - Assurer la prise de parole - S'adapter à des accents et débits différents - Gérer et signaler les problèmes techniques
Module 3: COMMUNICATION PROFESSIONNELLE A L’ORAL ET A L’ECRIT- Adopter une stratégie de communication - Communiquer à l'oral et à l’écrit des messages efficaces et clairs - Accueillir, informer, donner des explications - Tenir une conversation, donner son opinion, développer un argument - Faire une présentation structurée d'un projet
Module 4: INTERACTION ORALE ET ECRITE : TELEPHONE ET COURRIERS ELECTRONIQUES- Vocabulaire spécifique à la conversation téléphonique - Laisser ou prendre un message au téléphone - Courriels: comprendre et rédiger un message clair et efficace - Prendre rendez-vous - Les formulations polies
Module 5: PARTICIPER EFFICACEMENT A DES REUNIONS - Participer à des conférences téléphoniques/visioconférences - Prendre la parole - Exprimer accord et désaccord - Savoir argumenter, convaincre - Faire un compte rendu oral ou écrit
Module 6: EXPOSER A L’ECRIT ET A L’ORAL DES PROBLEMES ET PROPOSER DES SOLUTIONS - Expliquer un problème ou une difficulté technique - Suggérer une solution et en détailler les étapes - Rédiger des explications dans des termes simples et précis - Vocabulaire de l'informatique et des nouvelles technologies - Guider un utilisateur sur son ordinateur
Module 7: COMMUNICATION INTERNATIONALE A L ‘ORAL ET A L’ECRIT - Demander et fournir des renseignements lors d'un déplacement - Transports, horaires et procédures administratives - Se renseigner à l'accueil d'un aéroport/à la réception d'un hôtel - Indiquer un chemin, demander son chemin; bâtiments et étages - Prendre la parole dans une réunion internationale/multiculturelle - Recevoir des interlocuteurs étrangers - Entretenir le relationnel dans des échanges informels

Cette formation se déroule 50% en présentiel et 50% en visio avec un formateur. En option : accès à notre plate-forme de e-learning : contacter OpenLang.
Nos parcours sont entièrement ADAPTABLES selon les demandes, les niveaux, les besoins et les objectifs. Chaque programme est construit SUR MESURE en combinant des MODULES thématiques prédéfinis lors de l'audit préparatoire qui comprend : écoute des attentes et besoins du stagiaire, analyse du niveau à l'oral et à l'écrit à travers un test en ligne et un entretien. Remise d'un rapport-diagnostique du niveau, base de la conception du programme personnalisé de la formation.Le parcours MODULABLE intègre une approche grammaticale correspondant au niveau du participant.

Module 1: SAVOIR SE PRESENTER- S'exprimer sur son expérience, son parcours personnel et professionnel - Parler de son travail - Les tâches professionnelles quotidiennes - Professions et désignations de postes - Parler de ce qu'on apprécie ou pas dans son travail
Module 2: COMPREHENSION ET EXPRESSION ORALES- Se concentrer sur la clarté du message et des explications données - Apprendre à appréhender les mots clés - Assurer la prise de parole - S'adapter à des accents et débits différents - Gérer et signaler les problèmes techniques
Module 3: COMMUNICATION PROFESSIONNELLE A L’ORAL ET A L’ECRIT - Adopter une stratégie de communication - Communiquer à l'oral et à l’écrit des messages efficaces et clairs - Accueillir, informer, donner des explications - Tenir une conversation, donner son opinion, développer un argument - Faire une présentation structurée d'un projet
Module 4: INTERACTION ORALE ET ECRITE : TELEPHONE ET COURRIERS ELECTRONIQUES - Vocabulaire spécifique à la conversation téléphonique - Laisser ou prendre un message au téléphone - Courriels: comprendre et rédiger un message clair et efficace - Prendre rendez-vous - Les formulations polies
Module 5: PARTICIPER EFFICACEMENT A DES REUNIONS - Participer à des conférences téléphoniques/visioconférences - Prendre la parole - Exprimer accord et désaccord - Savoir argumenter, convaincre - Faire un compte rendu oral ou écrit
Module 6: EXPOSER A L’ECRIT ET A L’ORAL DES PROBLEMES ET PROPOSER DES SOLUTIONS - Expliquer un problème ou une difficulté technique - Suggérer une solution et en détailler les étapes - Rédiger des explications dans des termes simples et précis - Vocabulaire de l'informatique et des nouvelles technologies - Guider un utilisateur sur son ordinateur
Module 7: COMMUNICATION INTERNATIONALE A L ‘ORAL ET A L’ECRIT - Demander et fournir des renseignements lors d'un déplacement - Transports, horaires et procédures administratives - Se renseigner à l'accueil d'un aéroport/à la réception d'un hôtel - Indiquer un chemin, demander son chemin; bâtiments et étages - Prendre la parole dans une réunion internationale/multiculturelle - Recevoir des interlocuteurs étrangers - Entretenir le relationnel dans des échanges informels

Cette formation se déroule 50% en présentiel et 50% en visio avec un formateur. En option : accès à notre plate-forme de e-learning : contacter OpenLang.
Nos parcours sont entièrement ADAPTABLES selon les demandes, les niveaux, les besoins et les objectifs. Chaque programme est construit SUR MESURE en combinant des MODULES thématiques prédéfinis lors de l'audit préparatoire qui comprend : écoute des attentes et besoins du stagiaire, analyse du niveau à l'oral et à l'écrit à travers un test en ligne et un entretien. Remise d'un rapport-diagnostique du niveau, base de la conception du programme personnalisé de la formation.Le parcours MODULABLE intègre une approche grammaticale correspondant au niveau du participant.

Module 1: SAVOIR SE PRESENTER- S'exprimer sur son expérience, son parcours personnel et professionnel - Parler de son travail - Les tâches professionnelles quotidiennes - Professions et désignations de postes - Parler de ce qu'on apprécie ou pas dans son travail
Module 2: COMPREHENSION ET EXPRESSION ORALES- Se concentrer sur la clarté du message et des explications données - Apprendre à appréhender les mots clés - Assurer la prise de parole - S'adapter à des accents et débits différents - Gérer et signaler les problèmes techniques
Module 3: COMMUNICATION PROFESSIONNELLE A L’ORAL ET A L’ECRIT - Adopter une stratégie de communication - Communiquer à l'oral et à l’écrit des messages efficaces et clairs - Accueillir, informer, donner des explications - Tenir une conversation, donner son opinion, développer un argument - Faire une présentation structurée d'un projet
Module 4: INTERACTION ORALE ET ECRITE : TELEPHONE ET COURRIERS ELECTRONIQUES - Vocabulaire spécifique à la conversation téléphonique - Laisser ou prendre un message au téléphone - Courriels: comprendre et rédiger un message clair et efficace - Prendre rendez-vous - Les formulations polies
Module 5: PARTICIPER EFFICACEMENT A DES REUNIONS - Participer à des conférences téléphoniques/visioconférences - Prendre la parole - Exprimer accord et désaccord - Savoir argumenter, convaincre - Faire un compte rendu oral ou écrit
Module 6: EXPOSER A L’ECRIT ET A L’ORAL DES PROBLEMES ET PROPOSER DES SOLUTIONS - Expliquer un problème ou une difficulté technique - Suggérer une solution et en détailler les étapes - Rédiger des explications dans des termes simples et précis - Vocabulaire de l'informatique et des nouvelles technologies - Guider un utilisateur sur son ordinateur
Module 7: COMMUNICATION INTERNATIONALE A L ‘ORAL ET A L’ECRIT - Demander et fournir des renseignements lors d'un déplacement - Transports, horaires et procédures administratives - Se renseigner à l'accueil d'un aéroport/à la réception d'un hôtel - Indiquer un chemin, demander son chemin; bâtiments et étages - Prendre la parole dans une réunion internationale/multiculturelle - Recevoir des interlocuteurs étrangers - Entretenir le relationnel dans des échanges informels

Cette formation se déroule en présentiel individuel.
En option : possibilité d’avoir accès à notre plate-forme de e-learning : contacter OpenLang.
Nos parcours sont entièrement ADAPTABLES selon les demandes, les niveaux, les besoins et les objectifs. Chaque programme est construit SUR MESURE en combinant des MODULES thématiques prédéfinis lors de l'audit préparatoire qui comprend : écoute des attentes et besoins du stagiaire, analyse du niveau à l'oral et à l'écrit à travers un test en ligne et un entretien. Remise d'un rapport-diagnostique du niveau, base de la conception du programme personnalisé de la formation. Le parcours MODULABLE intègre une approche grammaticale correspondant au niveau du participant.

Module 1: SAVOIR SE PRESENTER- S'exprimer sur son expérience, son parcours personnel et professionnel - Parler de son travail - Les tâches professionnelles quotidiennes - Professions et désignations de postes - Parler de ce qu'on apprécie ou pas dans son travail
Module 2: COMPREHENSION ET EXPRESSION ORALES- Se concentrer sur la clarté du message et des explications données - Apprendre à appréhender les mots clés - Assurer la prise de parole - S'adapter à des accents et débits différents - Gérer et signaler les problèmes techniques
Module 3: COMMUNICATION PROFESSIONNELLE A L’ORAL ET A L’ECRIT- Adopter une stratégie de communication - Communiquer à l'oral et à l’écrit des messages efficaces et clairs - Accueillir, informer, donner des explications - Tenir une conversation, donner son opinion, développer un argument - Faire une présentation structurée d'un projet
Module 4: INTERACTION ORALE ET ECRITE : TELEPHONE ET COURRIERS ELECTRONIQUES- Vocabulaire spécifique à la conversation téléphonique - Laisser ou prendre un message au téléphone - Courriels: comprendre et rédiger un message clair et efficace - Prendre rendez-vous - Les formulations polies
Module 5: PARTICIPER EFFICACEMENT A DES REUNIONS - Participer à des conférences téléphoniques/visioconférences - Prendre la parole - Exprimer accord et désaccord - Savoir argumenter, convaincre - Faire un compte rendu oral ou écrit
Module 6: EXPOSER A L’ECRIT ET A L’ORAL DES PROBLEMES ET PROPOSER DES SOLUTIONS - Expliquer un problème ou une difficulté technique - Suggérer une solution et en détailler les étapes - Rédiger des explications dans des termes simples et précis - Vocabulaire de l'informatique et des nouvelles technologies - Guider un utilisateur sur son ordinateur
Module 7: COMMUNICATION INTERNATIONALE A L ‘ORAL ET A L’ECRIT - Demander et fournir des renseignements lors d'un déplacement - Transports, horaires et procédures administratives - Se renseigner à l'accueil d'un aéroport/à la réception d'un hôtel - Indiquer un chemin, demander son chemin; bâtiments et étages - Prendre la parole dans une réunion internationale/multiculturelle - Recevoir des interlocuteurs étrangers - Entretenir le relationnel dans des échanges informels

Cette formation se déroule en présentiel individuel.
En option : possibilité d’avoir accès à notre plate-forme de e-learning : contacter OpenLang.
Nos parcours sont entièrement ADAPTABLES selon les demandes, les niveaux, les besoins et les objectifs. Chaque programme est construit SUR MESURE en combinant des MODULES thématiques prédéfinis lors de l'audit préparatoire qui comprend : écoute des attentes et besoins du stagiaire, analyse du niveau à l'oral et à l'écrit à travers un test en ligne et un entretien. Remise d'un rapport-diagnostique du niveau, base de la conception du programme personnalisé de la formation. Le parcours MODULABLE intègre une approche grammaticale correspondant au niveau du participant.

Module 1: SAVOIR SE PRESENTER- S'exprimer sur son expérience, son parcours personnel et professionnel - Parler de son travail - Les tâches professionnelles quotidiennes - Professions et désignations de postes - Parler de ce qu'on apprécie ou pas dans son travail
Module 2: COMPREHENSION ET EXPRESSION ORALES- Se concentrer sur la clarté du message et des explications données - Apprendre à appréhender les mots clés - Assurer la prise de parole - S'adapter à des accents et débits différents - Gérer et signaler les problèmes techniques
Module 3: COMMUNICATION PROFESSIONNELLE A L’ORAL ET A L’ECRIT- Adopter une stratégie de communication - Communiquer à l'oral et à l’écrit des messages efficaces et clairs - Accueillir, informer, donner des explications - Tenir une conversation, donner son opinion, développer un argument - Faire une présentation structurée d'un projet
Module 4: INTERACTION ORALE ET ECRITE : TELEPHONE ET COURRIERS ELECTRONIQUES- Vocabulaire spécifique à la conversation téléphonique - Laisser ou prendre un message au téléphone - Courriels: comprendre et rédiger un message clair et efficace - Prendre rendez-vous - Les formulations polies
Module 5: PARTICIPER EFFICACEMENT A DES REUNIONS - Participer à des conférences téléphoniques/visioconférences - Prendre la parole - Exprimer accord et désaccord - Savoir argumenter, convaincre - Faire un compte rendu oral ou écrit
Module 6: EXPOSER A L’ECRIT ET A L’ORAL DES PROBLEMES ET PROPOSER DES SOLUTIONS - Expliquer un problème ou une difficulté technique - Suggérer une solution et en détailler les étapes - Rédiger des explications dans des termes simples et précis - Vocabulaire de l'informatique et des nouvelles technologies - Guider un utilisateur sur son ordinateur
Module 7: COMMUNICATION INTERNATIONALE A L ‘ORAL ET A L’ECRIT - Demander et fournir des renseignements lors d'un déplacement - Transports, horaires et procédures administratives - Se renseigner à l'accueil d'un aéroport/à la réception d'un hôtel - Indiquer un chemin, demander son chemin; bâtiments et étages - Prendre la parole dans une réunion internationale/multiculturelle - Recevoir des interlocuteurs étrangers - Entretenir le relationnel dans des échanges informels

Cette formation se déroule 50% en présentiel et 50% en visio avec un formateur. En option : accès à notre plate-forme de e-learning : contacter OpenLang.
Nos parcours sont entièrement ADAPTABLES selon les demandes, les niveaux, les besoins et les objectifs. Chaque programme est construit SUR MESURE en combinant des MODULES thématiques prédéfinis lors de l'audit préparatoire qui comprend : écoute des attentes et besoins du stagiaire, analyse du niveau à l'oral et à l'écrit à travers un test en ligne et un entretien. Remise d'un rapport-diagnostique du niveau, base de la conception du programme personnalisé de la formation.Le parcours MODULABLE intègre une approche grammaticale correspondant au niveau du participant.

Module 1: SAVOIR SE PRESENTER- S'exprimer sur son expérience, son parcours personnel et professionnel - Parler de son travail - Les tâches professionnelles quotidiennes - Professions et désignations de postes - Parler de ce qu'on apprécie ou pas dans son travail
Module 2: COMPREHENSION ET EXPRESSION ORALES- Se concentrer sur la clarté du message et des explications données - Apprendre à appréhender les mots clés - Assurer la prise de parole - S'adapter à des accents et débits différents - Gérer et signaler les problèmes techniques
Module 3: COMMUNICATION PROFESSIONNELLE A L’ORAL ET A L’ECRIT - Adopter une stratégie de communication - Communiquer à l'oral et à l’écrit des messages efficaces et clairs - Accueillir, informer, donner des explications - Tenir une conversation, donner son opinion, développer un argument - Faire une présentation structurée d'un projet
Module 4: INTERACTION ORALE ET ECRITE : TELEPHONE ET COURRIERS ELECTRONIQUES - Vocabulaire spécifique à la conversation téléphonique - Laisser ou prendre un message au téléphone - Courriels: comprendre et rédiger un message clair et efficace - Prendre rendez-vous - Les formulations polies
Module 5: PARTICIPER EFFICACEMENT A DES REUNIONS - Participer à des conférences téléphoniques/visioconférences - Prendre la parole - Exprimer accord et désaccord - Savoir argumenter, convaincre - Faire un compte rendu oral ou écrit
Module 6: EXPOSER A L’ECRIT ET A L’ORAL DES PROBLEMES ET PROPOSER DES SOLUTIONS - Expliquer un problème ou une difficulté technique - Suggérer une solution et en détailler les étapes - Rédiger des explications dans des termes simples et précis - Vocabulaire de l'informatique et des nouvelles technologies - Guider un utilisateur sur son ordinateur
Module 7: COMMUNICATION INTERNATIONALE A L ‘ORAL ET A L’ECRIT - Demander et fournir des renseignements lors d'un déplacement - Transports, horaires et procédures administratives - Se renseigner à l'accueil d'un aéroport/à la réception d'un hôtel - Indiquer un chemin, demander son chemin; bâtiments et étages - Prendre la parole dans une réunion internationale/multiculturelle - Recevoir des interlocuteurs étrangers - Entretenir le relationnel dans des échanges informels

Contenu sur mesure en fonction des centres d'intérêt professionnels et personnels, des objectifs et du niveau de langage des participants. Programmes adaptés du niveau débutant au niveau avancé. Chaque thématique est développée au travers de vidéos, de scénarios, de dialogues, d'exercices, de jeux de rôles. Le stagiaire est sollicité et accompagné pour prendre la parole et partager son expérience.

Contenu sur mesure en fonction des centres d'intérêt professionnels et personnels, des objectifs et du niveau de langage des participants. Programmes adaptés du niveau débutant au niveau avancé. Chaque thématique est développée au travers de vidéos, de scénarios, de dialogues, d'exercices, de jeux de rôles. Le stagiaire est sollicité et accompagné pour prendre la parole et partager son expérience.

Immersion quotidienne - L'objectif : faire entrer l'anglais dans votre vie naturellement. Le programme sera adapté selon la durée de la formation et en fonction du niveau détecté lors d'une rencontre préalable individuelle. Axe 1 : Parler de soi et présenter son parcours professionnel et personnel. Axe 2 : Les principales situations de la vie professionnelle : prise de rendez-vous, rédaction de mails, reporting, présentations en anglais, argumentation et réponses aux objections, le langage du téléphone, l'entretien de recrutement, la gestion des imprévus. Axe 3 : Le vocabulaire spécifique du métier et du secteur de chaque stagiaire. Axe 4 : Conversations à « bâtons rompus » sur des thèmes socio- économiques et sur l'actualité du moment. Axe 5 : Préparation au TOEIC. Axe 6 - Accompagnement du travail personnel online.

Immersion quotidienne - L'objectif : faire entrer l'anglais dans votre vie naturellement. Le programme sera adapté selon la durée de la formation et en fonction du niveau détecté lors d'une rencontre préalable individuelle. Axe 1 : Parler de soi et présenter son parcours professionnel et personnel. Axe 2 : Les principales situations de la vie professionnelle : prise de rendez-vous, rédaction de mails, reporting, présentations en anglais, argumentation et réponses aux objections, le langage du téléphone, l'entretien de recrutement, la gestion des imprévus. Axe 3 : Le vocabulaire spécifique du métier et du secteur de chaque stagiaire. Axe 4 : Conversations à « bâtons rompus » sur des thèmes socio- économiques et sur l'actualité du moment. Axe 5 : Préparation au CLOE Axe 6 - Accompagnement du travail personnel online.

Cours face to face chez The English Institute avec votre professeur de langue maternelle anglaise. Programme sur mesure : le contenu de la formation est adapté à chaque stagiaire en fonction des résultats du test d'entrée et les objectifs établis avec lui. Les 5 compétences de bases seront travaillées d'une manière interactive.


Méthodes Mobilisés

Un programme personnalisé et détaillé est fourni au stagiaire avant l'inscription précisant les objectifs spécifiques selon le niveau et la durée du stage.

Apprentissage de vocabulaire (moyens audio-visuels, jeux de rôle,); exercices de grammaire (oraux et écrits); expressions courantes (travail interactif avec formateur); parler dans les situations dites “réelles” (au bureau, dans les magasins, les hôtels etc.); lecture et discussion de documents.

Le contenu de la formation sera basé sur la consolidation des compétences linguistiques afin de pouvoir travailler en anglais à un poste donné: compréhension écrite et orale, clarté de la rédaction, efficacité grammaticale en rédaction en production orale, précision lexicale du vocabulaire professionnel général à l'oral : produire spontanément et comprendre le vocabulaire professionnel transversal. Participer activement à un échange oral/interaction. Précision du vocabulaire professionnel métier à l'oral : produire spontanément et comprendre le vocabulaire spécifique au métier du candidat. Par exemple : se presenter dans un contexte professionnelle, participer à des réunions, voyager pour le travail, être embauché/l’emploi, téléphoner, gérer des commandes, la publicité, la performance, les ventes etc. Le contenu précis sera établi en fonction des besoins spécifiques du stagiaire et son activité professionnelle.

Moyens pédagogiques : livre, accès e-learning, tests d’évaluation, blog personnalisé.

Moyens d'Encadrement : Votre professeur de langue maternelle anglaise et diplômé CELTA et BAC +4, appliquera nos méthodes, et saura adapter les cours à vos attentes et à vos besoins.

Suivi de l'execution : Feuilles d'émargement signées (stagiaire et professeur par demie-journées) et attestation de présence individuelle. Un bilan et questionnaire est effectué en début de séance et à la fin de stage à chaud et à froid (+ 90 jours).

Modalités d'évaluation : Pendant le stage, il y a des tests d'evaluation réguliers pour chaque unité pédagogique. Test externe de fin de stage: Leveltel. Nous effectuons également un test de fin de stage English Institute.

Modalités et Délais d'accès : Admission après entretien et après test écrit et oral. Entre la demande du stagiaire et démarrage: minimum 2 semaines.

Durées et tarifs: (la durée du stage est définie en fonction du niveau de départ, objectif visé et la disponibilité du stagiaire). Période de réalisation maximum pour les stages de 20 heures à 40 heures : 9 mois. Pour les stages de 50 à 70 heures : 12 mois.