Acquisition ou remise à niveau des bases grammaticales et lexicales nécessaires à engager un début de conversation très simple centrée sur des thématiques basiques comme "parler de soi", "parler de son environnement direct", "évoquer son activité professionnelle", etc. Travail de fond sur l'identification des éléments constituant les structures interrogatives et les réponses appropriées (affirmatives/négatives). Ce travail de formulation permet de travailler l'écoute, l'attention, la compréhension, la réplique et l'acquisition d'automatismes grammaticaux par répétition et donc, de stabiliser les connaissances. Acquisition ou révision globale de la nature et du rôle des mots (noms, pronoms, verbes, auxiliaires, prépositions, quantifieurs) tout en assurant un lien explicatif entre mots et construction syntaxique en anglais et mots et construction syntaxique en français. Acquisition à chaque cours de mots ou groupes de mots simples et utiles pour densifier les connaissances et commencer à effacer progressivement le français des échanges. Travail de formulation et reformulation d'énoncés en fonction des structures utilisées pour permettre une réelle prise de conscience des diverses tournures et de leur degré d'implicite, le tout pour enrichir le niveau de langue et les compétences langagières orales et écrites. Pour les besoins professionnels : travail centré sur l'acquisition et la validation d'une base lexicale basique et complémentaire visant à couvrir l'ensemble des activités de l'apprenant en fonction de son métier, de sa fonction, de son poste, de son domaine d'activités et des impératifs de sa société ou de son domaine d'emploi. L'apprenant doit s'approprier le vocabulaire contenu dans sa propre expérience professionnelle et dans les diverses activités (échanges, débats, supports audio...) proposées par notre intervenant·e qui l'accompagne pour développer sa propre banque lexicale utile selon le vocabulaire utilisé au quotidien dans le cadre de son poste ou de sa spécialité. Avec l'expression et la compréhension orales, compétences communicatives, ne sont pas oubliées l'acquisition ou la révision de la grammaire pour réaliser des phrases et des structures correctes, ainsi que l'acquisition ou la révision du vocabulaire.

Rappels
Rappeler toutes les formes verbales faisant
souvent obstacle a la fluidité du discours
(présents, passes, futurs, obligation,
possibilite, probabilite et ses degres) dans un
contexte professionnel
Rappel de l anglais general (grammaire,
conjugaison)
Accueillir et conseiller un client
Savoir se presenter.
Accueil telephonique et physique.
Presenter un hotel, un restaurant et son
personnel
Prendre des reservations.
Prendre des informations personnelles
Gerer les situations conflictuelles, savoir
amener des compromis, convaincre.
Comprendre et gerer les particularites
culturelles des clients selon leur origine
Comprendre et repondre a tous types
de courriers (lettres, emails, plaintes, et
reclamations)
Comprendre les besoins explicites et implicites
de la clientele et savoir les reformuler
Pouvoir orienter les clients a l interieur comme
a l exterieur de l hotel
Pouvoir faire appliquer les consignes de
securite et d hygiene
Lire, interpreter et rechercher des supports
d information pour renseigner la clientele
(guides, annuaires ou horaires) avec aisance
Savoir communiquer avec les agences de
voyage, les centrales de reservation et les
tours operateurs en utilisant un vocabulaire
specifique au tourisme
Comprehension et expression orale
Exercices d ecoutes et de mises en situation.
Savoir orienter son interlocuteur.
Connaitre le vocabulaire du tourisme.
Prendre des commandes et servir en anglais la
clientele etrangere
Formuler des conseils ou des suggestions
Perfectionnement de la fluidite de la
communication en anglais
Gerer les paiements
Essentiel de la grammaire et du vocabulaire
Revisions des regles de bases de la langue.
Developper et lister un vocabulaire
professionnel (accueil, ustensiles, produits,
explication d un menu, )

Vocabulaire de base de la restauration et des métiers de bouche
Lexique des aliments, des boissons et des plats
Termes relatifs à la préparation, cuisson et présentation
Vocabulaire lié aux postes de travail et au matériel
Accueil et service en salle
Formules de salutation et d’accueil en anglais
Présenter une carte, recommander un plat
Prendre une commande et répondre aux demandes spécifiques (allergies, cuisson, etc.)
Communication en cuisine et avec l’équipe
Passer un message entre la salle et la cuisine
Comprendre et transmettre des consignes de travail
Utiliser des expressions de coordination dans le service
Gestion de situations particulières
Gérer une réclamation ou un client insatisfait
Répondre à des demandes spécifiques ou inattendues
Réagir face à une situation d’urgence ou de stress
Jeux de rôles : service, prise de commande, cuisine
Jeu de rôle serveur/client anglophone
Simulation d’une coordination cuisine/salle
Dialogue sur une réclamation ou un avis client
Présentation orale d’un menu ou d’un concept culinaire
Décrire les plats, les ingrédients et les méthodes de préparation
Présenter un menu gastronomique ou thématique
Argumenter autour d’un choix culinaire ou d’un produit du terroir
Présentation d’un poste ou d’un établissement
Décrire son rôle dans l’équipe et son environnement de travail
Expliquer le fonctionnement d’un établissement (restaurant, traiteur, etc.)
Répondre aux questions d’un recruteur, d’un client ou d’un partenaire

Le contenu sera adapté à vos objectifs professionnels.

In industry- A tour of the workplace- Tools and equipment- Buildings and installations- Maintenance- Troubleshooting- Safety in the workplace-
A noisy environment- Warning signs- Hazards flammable materials- The evacuation procedure- Dealing with a fire- A medical chek-up
Accidents

Accueillir un client, les phrases usuelles et de bienvenue
Identifier le besoin du client (achat personnel ou cadeau)
Présenter un produit et ses caractéristiques
Proposer des alternatives
Proposer des produits supplémentaires
Dialoguer et informer. Répondre aux questions
Essayer, tester le produit
Demander des informations clients (emails, tél, épeler son nom)
Encaisser
Répondre à des réclamations par voie orale ou électronique


2 heures minimum sont consacrées à la préparation de la certification Cloe. Modalités de déroulement : test sur plateforme informatique d'une heure environ, dans nos locaux. Le test comprend un partie compréhension écrite et grammaire (phrases à trou), une partie compréhension orale (audios à écouter avec questions attenantes) et s'en suit une évaluation en compréhension orale en visio avec un examinateur, sous 24 à 48h après l'écrit. Les résultats sont ensuite communiqués sous 15 jour

Introduction au vocabulaire avancé de la vente et du commerce.
Comprendre et rédiger des devis et factures.
Gérer une négociation commerciale simple.
Expliquer les caractéristiques d’un produit et ses avantages.
Rédiger un email professionnel pour une demande de prix.
Gérer des objections et répondre aux questions des clients.
Rédiger une proposition commerciale.
Simuler une discussion avec un client international.
Négociation commerciale avancée avec des partenaires.
Présentation de stratégies marketing en anglais.
Gestion des relations clients complexes.
Rédaction de rapports commerciaux et marketing.
Discussion de cas d’étude en commerce international.
Analyse et présentation des tendances du marché.
Pitch commercial et persuasion.
Simulation de situation de crise et gestion de conflit.
Préparation à la certification TOEIC
Introduction aux différentes sections du TOEIC.
Techniques pour améliorer la compréhension orale et écrite.
Entraînement sur des tests blancs.
Conseils et stratégies pour réussir l'examen.

Cette formation se déroule 50% en présentiel et 50% à distance (visioconférence individuelle avec un formateur).
POUR SUIVRE CETTE FORMATION A 100% EN PRESENTIEL, MERCI DE NOUS CONTACTER AU 02 43 33 96 77.
EN OPTION :possibilité d’avoir accès à notre plate-forme de e-learning (contacter Openlang).
Les programmes (contenus et durées) sont donnés à titre indicatif : nos parcours sont entièrement ADAPTABLES selon les demandes, les niveaux, les besoins et les objectifs.
Chaque programme est construit ainsi SUR MESURE en combinant des MODULES thématiques prédéfinis lors de L'AUDIT PRÉPARATOIRE qui comprend : écoute des attentes et besoins du stagiaire, analyse du niveau à l'oral et à l'écrit à travers un test en ligne et un entretien.
Remise d'un rapport-diagnostique du niveau, base de la conception du programme personnalisé de la formation.
Le parcours MODULABLE intègre une approche grammaticale correspondant au niveau du participant.
MODULE 1 : SE PREPARER A UN DEPLACEMENT PROFESSIONNEL- Connaître les formules d'accueil, les salutations- Savoir s’informer sur les lieux : entreprise, usine, salon professionnel, siège- Savoir s’informer sur les démarches administratives : connaître le lexique des documents de transports, la douane- Se familiariser avec les coutumes du pays visité : approche interculturelle, éviter les incivilités involontaires
MODULE 2 : ORGANISER UN DEPLACEMENT PROFESSIONNEL- Téléphoner dans le pays- Contacter les hôtels, restaurants, agences de voyages- Savoir parler de chiffres, de dates et horaires- Savoir faire une réservation / une annulation à l’oral et à l’écrit- Les bagages : poser des questions sur le poids, les denrées autorisées- Les démarches administratives : passeport, visa, vaccins- Savoir se présenter et s’exprimer oralement : à l'aéroport / à la gare / à la douane / à l’agence de location d’un véhicule
MODULE 3 : COMMUNIQUER A L’ECRIT LORS D’UN DEPLACEMENT PROFESSIONNEL- Comprendre des informations essentielles exprimées par écrit- Rédiger des explications dans des termes simples et précis- Savoir rédiger courriels, comptes rendus, rapports- Savoir remplir un formulaire- Signaler une erreur ou un changement
MODULE 4 : DANS LA RUE / EN VILLE- Savoir se présenter et entamer la conversation- Demander des renseignements à l'office de tourisme- Demander une direction- Dans un magasin
MODULE 5 : A L'HOTEL / AU RESTAURANT- A l'accueil- Réserver une table, une chambre à l’oral et à l’écrit- Connaître les formulations d'usage de la commande- Demander des suggestions- Expliquer une difficulté rencontrée : perte d'un objet, appel d'un médecin<

Cette formation se déroule 50% en présentiel et 50% à distance (visioconférence individuelle avec un formateur).
POUR SUIVRE CETTE FORMATION A 100% EN PRESENTIEL, MERCI DE NOUS CONTACTER AU 02 43 33 96 77.
EN OPTION :possibilité d’avoir accès à notre plate-forme de e-learning (contacter Openlang).
Les programmes (contenus et durées) sont donnés à titre indicatif : nos parcours sont entièrement ADAPTABLES selon les demandes, les niveaux, les besoins et les objectifs.
Chaque programme est construit ainsi SUR MESURE en combinant des MODULES thématiques prédéfinis lors de L'AUDIT PRÉPARATOIRE qui comprend : écoute des attentes et besoins du stagiaire, analyse du niveau à l'oral et à l'écrit à travers un test en ligne et un entretien.
Remise d'un rapport-diagnostique du niveau, base de la conception du programme personnalisé de la formation.
Le parcours MODULABLE intègre une approche grammaticale correspondant au niveau du participant.
MODULE 1 : SE PREPARER A UN DEPLACEMENT PROFESSIONNEL- Connaître les formules d'accueil, les salutations- Savoir s’informer sur les lieux : entreprise, usine, salon professionnel, siège- Savoir s’informer sur les démarches administratives : connaître le lexique des documents de transports, la douane- Se familiariser avec les coutumes du pays visité : approche interculturelle, éviter les incivilités involontaires
MODULE 2 : ORGANISER UN DEPLACEMENT PROFESSIONNEL- Téléphoner dans le pays- Contacter les hôtels, restaurants, agences de voyages- Savoir parler de chiffres, de dates et horaires- Savoir faire une réservation / une annulation à l’oral et à l’écrit- Les bagages : poser des questions sur le poids, les denrées autorisées- Les démarches administratives : passeport, visa, vaccins- Savoir se présenter et s’exprimer oralement : à l'aéroport / à la gare / à la douane / à l’agence de location d’un véhicule
MODULE 3 : COMMUNIQUER A L’ECRIT LORS D’UN DEPLACEMENT PROFESSIONNEL- Comprendre des informations essentielles exprimées par écrit- Rédiger des explications dans des termes simples et précis- Savoir rédiger courriels, comptes rendus, rapports- Savoir remplir un formulaire- Signaler une erreur ou un changement
MODULE 4 : DANS LA RUE / EN VILLE- Savoir se présenter et entamer la conversation- Demander des renseignements à l'office de tourisme- Demander une direction- Dans un magasin
MODULE 5 : A L'HOTEL / AU RESTAURANT- A l'accueil- Réserver une table, une chambre à l’oral et à l’écrit- Connaître les formulations d'usage de la commande- Demander des suggestions- Expliquer une difficulté rencontrée : perte d'un objet, appel d'un médecin<

Cette formation se déroule 50% en présentiel et 50% à distance (visioconférence individuelle avec un formateur).
POUR SUIVRE CETTE FORMATION A 100% EN PRESENTIEL, MERCI DE NOUS CONTACTER AU 02 43 33 96 77.
EN OPTION :possibilité d’avoir accès à notre plate-forme de e-learning (contacter Openlang).
Les programmes (contenus et durées) sont donnés à titre indicatif : nos parcours sont entièrement ADAPTABLES selon les demandes, les niveaux, les besoins et les objectifs.
Chaque programme est construit ainsi SUR MESURE en combinant des MODULES thématiques prédéfinis lors de L'AUDIT PRÉPARATOIRE qui comprend : écoute des attentes et besoins du stagiaire, analyse du niveau à l'oral et à l'écrit à travers un test en ligne et un entretien.
Remise d'un rapport-diagnostique du niveau, base de la conception du programme personnalisé de la formation.
Le parcours MODULABLE intègre une approche grammaticale correspondant au niveau du participant.
MODULE 1 : SE PREPARER A UN DEPLACEMENT PROFESSIONNEL- Connaître les formules d'accueil, les salutations- Savoir s’informer sur les lieux : entreprise, usine, salon professionnel, siège- Savoir s’informer sur les démarches administratives : connaître le lexique des documents de transports, la douane- Se familiariser avec les coutumes du pays visité : approche interculturelle, éviter les incivilités involontaires
MODULE 2 : ORGANISER UN DEPLACEMENT PROFESSIONNEL- Téléphoner dans le pays- Contacter les hôtels, restaurants, agences de voyages- Savoir parler de chiffres, de dates et horaires- Savoir faire une réservation / une annulation à l’oral et à l’écrit- Les bagages : poser des questions sur le poids, les denrées autorisées- Les démarches administratives : passeport, visa, vaccins- Savoir se présenter et s’exprimer oralement : à l'aéroport / à la gare / à la douane / à l’agence de location d’un véhicule
MODULE 3 : COMMUNIQUER A L’ECRIT LORS D’UN DEPLACEMENT PROFESSIONNEL- Comprendre des informations essentielles exprimées par écrit- Rédiger des explications dans des termes simples et précis- Savoir rédiger courriels, comptes rendus, rapports- Savoir remplir un formulaire- Signaler une erreur ou un changement
MODULE 4 : DANS LA RUE / EN VILLE- Savoir se présenter et entamer la conversation- Demander des renseignements à l'office de tourisme- Demander une direction- Dans un magasin
MODULE 5 : A L'HOTEL / AU RESTAURANT- A l'accueil- Réserver une table, une chambre à l’oral et à l’écrit- Connaître les formulations d'usage de la commande- Demander des suggestions- Expliquer une difficulté rencontrée : perte d'un objet, appel d'un médecin<

Cette formation se déroule 50% en présentiel et 50% à distance (visioconférence individuelle avec un formateur).
POUR SUIVRE CETTE FORMATION A 100% EN PRESENTIEL, MERCI DE NOUS CONTACTER AU 02 43 33 96 77.
EN OPTION :possibilité d’avoir accès à notre plate-forme de e-learning (contacter Openlang).
Les programmes (contenus et durées) sont donnés à titre indicatif : nos parcours sont entièrement ADAPTABLES selon les demandes, les niveaux, les besoins et les objectifs.
Chaque programme est construit ainsi SUR MESURE en combinant des MODULES thématiques prédéfinis lors de L'AUDIT PRÉPARATOIRE qui comprend : écoute des attentes et besoins du stagiaire, analyse du niveau à l'oral et à l'écrit à travers un test en ligne et un entretien.
Remise d'un rapport-diagnostique du niveau, base de la conception du programme personnalisé de la formation.
Le parcours MODULABLE intègre une approche grammaticale correspondant au niveau du participant.
MODULE 1 : SE PREPARER A UN DEPLACEMENT PROFESSIONNEL- Connaître les formules d'accueil, les salutations- Savoir s’informer sur les lieux : entreprise, usine, salon professionnel, siège- Savoir s’informer sur les démarches administratives : connaître le lexique des documents de transports, la douane- Se familiariser avec les coutumes du pays visité : approche interculturelle, éviter les incivilités involontaires
MODULE 2 : ORGANISER UN DEPLACEMENT PROFESSIONNEL- Téléphoner dans le pays- Contacter les hôtels, restaurants, agences de voyages- Savoir parler de chiffres, de dates et horaires- Savoir faire une réservation / une annulation à l’oral et à l’écrit- Les bagages : poser des questions sur le poids, les denrées autorisées- Les démarches administratives : passeport, visa, vaccins- Savoir se présenter et s’exprimer oralement : à l'aéroport / à la gare / à la douane / à l’agence de location d’un véhicule
MODULE 3 : COMMUNIQUER A L’ECRIT LORS D’UN DEPLACEMENT PROFESSIONNEL- Comprendre des informations essentielles exprimées par écrit- Rédiger des explications dans des termes simples et précis- Savoir rédiger courriels, comptes rendus, rapports- Savoir remplir un formulaire- Signaler une erreur ou un changement
MODULE 4 : DANS LA RUE / EN VILLE- Savoir se présenter et entamer la conversation- Demander des renseignements à l'office de tourisme- Demander une direction- Dans un magasin
MODULE 5 : A L'HOTEL / AU RESTAURANT- A l'accueil- Réserver une table, une chambre à l’oral et à l’écrit- Connaître les formulations d'usage de la commande- Demander des suggestions- Expliquer une difficulté rencontrée : perte d'un objet, appel d'un médecin<

Cette formation se déroule 50% en présentiel et 50% à distance (visioconférence individuelle avec un formateur).
POUR SUIVRE CETTE FORMATION A 100% EN PRESENTIEL, MERCI DE NOUS CONTACTER AU 02 43 33 96 77.
EN OPTION :possibilité d’avoir accès à notre plate-forme de e-learning (contacter Openlang).
Les programmes (contenus et durées) sont donnés à titre indicatif : nos parcours sont entièrement ADAPTABLES selon les demandes, les niveaux, les besoins et les objectifs.
Chaque programme est construit ainsi SUR MESURE en combinant des MODULES thématiques prédéfinis lors de L'AUDIT PRÉPARATOIRE qui comprend : écoute des attentes et besoins du stagiaire, analyse du niveau à l'oral et à l'écrit à travers un test en ligne et un entretien.
Remise d'un rapport-diagnostique du niveau, base de la conception du programme personnalisé de la formation.
Le parcours MODULABLE intègre une approche grammaticale correspondant au niveau du participant.
MODULE 1 : SE PREPARER A UN DEPLACEMENT PROFESSIONNEL- Connaître les formules d'accueil, les salutations- Savoir s’informer sur les lieux : entreprise, usine, salon professionnel, siège- Savoir s’informer sur les démarches administratives : connaître le lexique des documents de transports, la douane- Se familiariser avec les coutumes du pays visité : approche interculturelle, éviter les incivilités involontaires
MODULE 2 : ORGANISER UN DEPLACEMENT PROFESSIONNEL- Téléphoner dans le pays- Contacter les hôtels, restaurants, agences de voyages- Savoir parler de chiffres, de dates et horaires- Savoir faire une réservation / une annulation à l’oral et à l’écrit- Les bagages : poser des questions sur le poids, les denrées autorisées- Les démarches administratives : passeport, visa, vaccins- Savoir se présenter et s’exprimer oralement : à l'aéroport / à la gare / à la douane / à l’agence de location d’un véhicule
MODULE 3 : COMMUNIQUER A L’ECRIT LORS D’UN DEPLACEMENT PROFESSIONNEL- Comprendre des informations essentielles exprimées par écrit- Rédiger des explications dans des termes simples et précis- Savoir rédiger courriels, comptes rendus, rapports- Savoir remplir un formulaire- Signaler une erreur ou un changement
MODULE 4 : DANS LA RUE / EN VILLE- Savoir se présenter et entamer la conversation- Demander des renseignements à l'office de tourisme- Demander une direction- Dans un magasin
MODULE 5 : A L'HOTEL / AU RESTAURANT- A l'accueil- Réserver une table, une chambre à l’oral et à l’écrit- Connaître les formulations d'usage de la commande- Demander des suggestions- Expliquer une difficulté rencontrée : perte d'un objet, appel d'un médecin<

Vocabulaire de base des affaires et de l’entreprise
Termes clés des fonctions (RH, finance, logistique, ventes)
Lexique des échanges professionnels (meeting, agenda, deadline, budget)
Expressions utilisées dans l’environnement de travail
Communication orale professionnelle
Se présenter et présenter son entreprise
Mener une conversation téléphonique professionnelle
Participer à une réunion d’équipe ou inter-entreprises
Correspondance professionnelle
Rédiger des emails clairs et concis
Formuler une demande, une proposition, une relance
Utiliser les formules de politesse et de clôture adaptées
Présentation de produits, services ou projets
Structurer une présentation orale efficace
Mettre en avant les avantages d’un produit ou service
Répondre aux questions ou objections du public
Jeux de rôles : réunion, appel, négociation
Simulation d’une réunion professionnelle en anglais
Jeu de rôle client/fournisseur (demande, devis, livraison)
Simulation de négociation commerciale
Rédaction de documents professionnels
Compte rendu de réunion, note de service
Présentation d’un rapport ou d’un document interne
Synthèse d’un texte professionnel ou d’un article économique
Exposé oral d’un projet d’entreprise
Préparer et structurer une présentation de projet
Utiliser des supports visuels pour illustrer ses propos
Répondre aux questions, reformuler, convaincre

BLOCS THEMATIQUES

DÉVELOPPEMENT A2 - C1 SUIVANT VOTRE NIVEAU INITIAL EN ENVIRONNEMENTS CONTEXTUELS : TOURISME, RESTAURATION, EN COMPRÉHENSION ET EN EXPRESSION ÉCRIT / ORAL.



LES MODALITÉS DU VOYAGE

- Gérer des situations au cours d'un déplacement à l'étranger.

- Réserver et prendre le bateau, le taxi l'avion ...

- Réserver une chambre. Gérer les formalités d'arrivée et de départ à l'hôtel

- Commander un repas, communiquer au restaurant

- Faire face à des situations particulières (faire une réclamation ...)

- Louer un véhicule. Les termes de l'itinéraire


HÔTELLERIE


- Savoir se présenter et savoir présenter son établissement

- Assurer un accueil de touristes étrangers en hôtellerie de plein air

- Accueillir le client visiteur

- Répondre au téléphone à une clientèle anglophone

- Indiquer, décrire les différentes chambres, leurs sanitaires, les services, et leurs tarifs

- Utiliser les formules d'accueil et de politesse

- Assurer une visite guidée du site

- Donner des informations touristiques

- Savoir envoyer (écrire) une offre de services adaptée et détaillée

- Accueillir et informer une clientèle anglophone

- Savoir répondre aux demandes particulières et décrire des services de conciergerie

- Assurer un accueil au petit déjeuner

- Les procédures d'installation et de départ

- Prendre une réservation en anglais

- Savoir lire un mail en anglais et y répondre

- les moyens de paiement


RESTAURATION


- Vocabulaire et expressions spécifiques à l'accueil et à la rencontre de la clientèle étrangère

- Assurer un accueil en restauration, savoir décrire sa carte dans le détail

- Prendre des réservations.

- Le service de table

- En cuisine

- Faire patienter et diriger un visiteur

- Les demandes particulières

- Les réclamations

MODULE #1 - « Présenter oralement son terroir »
- Les spécificités météorologiques de la région
- Les différents types de sols
- Qu’est-ce qu’un terroir ?

MODULE #2 – « Les métiers de la vigne – les différentes sortes de raisins et de vins »
- Le vignoble : son histoire, sa taille, ses valeurs, ses particularités, son empreinte écologique
- Le raisin : cycle de la vigne, choix des cépages, organisation des vendanges, spécificités
- Les vins : caractéristiques, processus de fabrication et d’affinage, signatures, dégustations, récompenses

MODULE #3 – « Conseiller et vendre en anglais »
- Savoir décrire le vin : visuel, olfactif, gustatif
- Accorder mets et vins
- The Wheel Aroma
- Prestance linguistique

Examen du TOEIC

EXPRESSION ET COMPREHENSION ORALE :
Ecouter et comprendre une gamme variée d affirmations, d interrogations, de conversations brèves et de courtes allocutions enregistrées en anglais afin de collecter et sélectionner les informations pertinentes pour répondre à des questions.
Lire, comprendre et analyser différents types de documents rédigés en anglais afin de sélectionner les informations pertinentes pour répondre à des questions qui permettent d apprécier le degré de compréhension de la langue anglaise nécessaires au travail pour des utilisateurs non natifs
EXPRESSION ET COMPREHENSION ECRITE :
Rédiger des documents en anglais en mobilisant des structures grammaticales et un vocabulaire adapté afin d apprécier les aptitudes écrites à diffuser des informations, poser des questions, donner des instructions nécessaires dans un contexte professionnel.

Ecouter et comprendre une gamme variée d’affirmations, d’interrogations, de conversations brèves et de courtes allocutions enregistrées en anglais.
Lire, comprendre et analyser différents types de documents rédigés en anglais.
Rédiger des documents en anglais en mobilisant des structures grammaticales et un vocabulaire adapté.
Communiquer en anglais afin d’apprécier les aptitudes à conduire des échanges et interagir dans un contexte professionnel.

Cours en face à face, sur mesure et adaptés à votre niveau de départ ainsi qu'à votre vitesse de progression. L'apprenant aura la parole 80% du temps de la leçon : c'est la méthode CELTA Cambridge.

Faire une présentation et répondre aux questions, comprendre et utiliser un vocabulaire bien spécifique à ses activités professionnelles, expliquer de façon détaillée son expérience professionnelle, son métier et son rôle, participer à une réunion, un repas d'affaires, présenter ses produits et services, participer à des négociations et des ateliers de résolution des problèmes, gagner en aisance lors des échanges oraux.